Perancangan Federal Enterprise Architecture Framework Pengelolaan Surat Pada Dinas Perhubungan Kabupaten Sukabumi

Dinas Perhubungan Kabupaten Sukabumi mempunyai beberapa bidang salah satunya bidang Kasubag Umum dan Kepegawaian yang mempunyai fungsi pengumpulan dan pengolahan data. Fungsi tersebut tentunya banyak dikerjakan oleh bagian pengarsipan surat karena bagian tersebut merupakan bagian yang paling penting atau bisa disebut sebagai jantung dari Dinas Perhubungan Kabupaten Sukabumi. Dimana bagian tersebut mengatur pengelolaan dalam surat masuk, surat keluar, dan laporan surat. Kegiatan pengelolaan surat masih menggunakan buku agenda, kartu disposisi dan Microsoft Office sehingga kegiatan pengelolaan surat terlihat masih belum optimal. Dari kegiatan pengelolaan surat di Dinas Perhubungan Kabupaten Sukabumi ditemukan beberapa permasalahan yaitu terjadi kehilangan data surat masuk tahun 2019 mencapai 50% sedangkan kesalahan dalam pendataan surat terjadi pada data surat keluar mencapai 10-40% sehingga dapat berpengaruh terhadap pembuatan laporan jumlah surat. Dinas Perhubungan Kabupaten Sukabumi harus mewujudkan Enterprise Architecture untuk dapat mengatur dan mengawasi dalam pengelolaan surat. Dengan adanya hal tersebut, maka peneliti akan membuat “Perancangan Federal Enterprise Architecture Framework Pada Pengelolaan Surat Di Dinas Perhubungan Kabupaten Sukabumi”. Hal ini akan menjadi solusi dari permasalahan tersebut. Penelitian ini akan menghasilkan kerangka kerja (blueprint) yang berupa business architecture, data architecture, application architecture, dan technology architecture.