MAPEAMENTO COLABORATIVO DE TURISTAS E RESIDENTES EM REDES SOCIAIS ATRAVÉS DA APLICAÇÃO DO GROUNDED THEORY

Redes Sociais (RSs) representam um tipo de comunidade virtual cujos conteúdos são fomentados pela interação dos usuários. Entender com são as nuances da participação individual nas RGs podem representar um recorte do comportamento da sociedade, sob diversas perspectivas. Nesse sentido, este trabalho tem como foco a elaboração de uma estratégia de mapeamento da participação de usuários em RSs sobre eventos turísticos. Será realizada uma análise qualitativa, com a aplicação do método Grounded Theory a respeito das informações partilhadas por dois grupos específicos de usuários: turistas e residentes. O intuito desse método é desvendar se os grupos de usuários apresentam um padrão de comportamento qualitativo na RS. A comunidade escolhida é uma RS sobre um evento turístico brasileiro, chamado de São João, na cidade de Campina Grande, Paraíba. Além da presença de uma metodologia qualitativa, no contexto de RSs, outra importante contribuição deste trabalho diz respeito à descoberta das peculiaridades na participação dos grupos de usuários, de acordo com suas condutas na RS.