通过SBAR改善医院医疗团队有效沟通和患者安全的策略:一项系统综述

Novita Fajriyah, Hermanto Wijaya, Marline Merke Mamesah, Irawati Marga
{"title":"通过SBAR改善医院医疗团队有效沟通和患者安全的策略:一项系统综述","authors":"Novita Fajriyah, Hermanto Wijaya, Marline Merke Mamesah, Irawati Marga","doi":"10.37036/jhmr.v2i1.366","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Latar Belakang:  Komunikasi yang tidak efektif antara tim petugas kesehatan tentunya akan berdampak pada keberhasilan pengobatan dan menimbulkan efek samping pada pasien. Kejadian efek samping sering dianalisa untuk mengilustrasikan dampak keselamatan pasien pada kualitas layanan kesehatan. Efek samping yang dimaksud adalah adalah cedera yang disebabkan oleh perilaku medis yang mengakibatkan rawat inap yang berkepanjangan dan/atau kecacatan pada saat pemulangan pasien. \nTujuan: Tinjauan sistematis ini bertujuan untuk mengidentifikasi efektivitas strategi meningkatkan komunikasi efektif dan keselamatan pasien dengan SBAR diantara tim kesehatan di rumah sakit \nMetode:  Tinjauan sistematis studi kuantitatif dan kualitatif dengan sintesis naratif. Pencarian Literatur bersumber pada tiga database (Medline, CINAHL, dan Science Direct) antara bulan September 2019 – Maret 2022. Peserta Berbagai profesional kesehatan termasuk perawat dan dokter.   \nHasil: Tindakan yang diperlukan saat menggunakan alat SBAR adalah sebagai berikut: situasi, nyatakan masalah secara ringkas, latar belakang secara singkat menyajikan informasi yang relevan terkait dengan situasi, penilaian, memberikan analisis dan mempertimbangkan berbagai pilihan, serta merekomendasikan tindakan terapi atau pengobatan tertentu. \nKesimpulan: Tinjauan ini menemukan bukti bahwa untuk meningkatkan komunikasi efektif dan keselamatan pasien melalui penerapan SBAR, terutama bila digunakan untuk memberikan pelayanan kepada pasien di rumah sakit, terutama untuk tindakan emergency, mendesak dan sensitif terhadap waktu. Namun bukti ini terbatas pada keadaan tertentu seperti komunikasi melalui telepon.","PeriodicalId":270185,"journal":{"name":"Journal of Health Management Research","volume":"81 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-02-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"Strategies for Improving Effective Communication and Patient Safety with SBAR among Healthcare Teams in Hospitals: A Systematic Review\",\"authors\":\"Novita Fajriyah, Hermanto Wijaya, Marline Merke Mamesah, Irawati Marga\",\"doi\":\"10.37036/jhmr.v2i1.366\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"Latar Belakang:  Komunikasi yang tidak efektif antara tim petugas kesehatan tentunya akan berdampak pada keberhasilan pengobatan dan menimbulkan efek samping pada pasien. Kejadian efek samping sering dianalisa untuk mengilustrasikan dampak keselamatan pasien pada kualitas layanan kesehatan. Efek samping yang dimaksud adalah adalah cedera yang disebabkan oleh perilaku medis yang mengakibatkan rawat inap yang berkepanjangan dan/atau kecacatan pada saat pemulangan pasien. \\nTujuan: Tinjauan sistematis ini bertujuan untuk mengidentifikasi efektivitas strategi meningkatkan komunikasi efektif dan keselamatan pasien dengan SBAR diantara tim kesehatan di rumah sakit \\nMetode:  Tinjauan sistematis studi kuantitatif dan kualitatif dengan sintesis naratif. Pencarian Literatur bersumber pada tiga database (Medline, CINAHL, dan Science Direct) antara bulan September 2019 – Maret 2022. Peserta Berbagai profesional kesehatan termasuk perawat dan dokter.   \\nHasil: Tindakan yang diperlukan saat menggunakan alat SBAR adalah sebagai berikut: situasi, nyatakan masalah secara ringkas, latar belakang secara singkat menyajikan informasi yang relevan terkait dengan situasi, penilaian, memberikan analisis dan mempertimbangkan berbagai pilihan, serta merekomendasikan tindakan terapi atau pengobatan tertentu. \\nKesimpulan: Tinjauan ini menemukan bukti bahwa untuk meningkatkan komunikasi efektif dan keselamatan pasien melalui penerapan SBAR, terutama bila digunakan untuk memberikan pelayanan kepada pasien di rumah sakit, terutama untuk tindakan emergency, mendesak dan sensitif terhadap waktu. Namun bukti ini terbatas pada keadaan tertentu seperti komunikasi melalui telepon.\",\"PeriodicalId\":270185,\"journal\":{\"name\":\"Journal of Health Management Research\",\"volume\":\"81 1\",\"pages\":\"0\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2023-02-28\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Journal of Health Management Research\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.37036/jhmr.v2i1.366\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Journal of Health Management Research","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.37036/jhmr.v2i1.366","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0

摘要

背景:卫生保健团队之间不有效的沟通肯定会对药物的成功产生影响,并对患者产生副作用。经常分析副作用事件,以说明患者的安全对医疗质量的影响。这些副作用是由医疗行为引起的损伤,在出院期间导致长期住院和/或残疾。目的:这种系统回顾旨在确定战略上的有效沟通和安全的有效方法与医院卫生团队之间的SBAR方法:一种由叙事合成进行的定量和定性研究的系统回顾。在2019年9月至2022年3月之间,对Medline、CINAHL和Science Direct进行了三次搜索。许多卫生专业人员,包括护士和医生。结果:使用SBAR工具时所需要的行动如下:情境,简明说明问题,简要的背景呈现与情况相关的相关信息,评估,分析和考虑多种选择,以及推荐特定的治疗或药物行动。结论:回顾发现证据表明,通过使用SBAR来提高病人的有效沟通和安全,特别是当它被用来为医院的病人提供服务时,特别是在紧急和时间敏感的情况下。但这些证据仅限于电话通信等特殊情况。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Strategies for Improving Effective Communication and Patient Safety with SBAR among Healthcare Teams in Hospitals: A Systematic Review
Latar Belakang:  Komunikasi yang tidak efektif antara tim petugas kesehatan tentunya akan berdampak pada keberhasilan pengobatan dan menimbulkan efek samping pada pasien. Kejadian efek samping sering dianalisa untuk mengilustrasikan dampak keselamatan pasien pada kualitas layanan kesehatan. Efek samping yang dimaksud adalah adalah cedera yang disebabkan oleh perilaku medis yang mengakibatkan rawat inap yang berkepanjangan dan/atau kecacatan pada saat pemulangan pasien. Tujuan: Tinjauan sistematis ini bertujuan untuk mengidentifikasi efektivitas strategi meningkatkan komunikasi efektif dan keselamatan pasien dengan SBAR diantara tim kesehatan di rumah sakit Metode:  Tinjauan sistematis studi kuantitatif dan kualitatif dengan sintesis naratif. Pencarian Literatur bersumber pada tiga database (Medline, CINAHL, dan Science Direct) antara bulan September 2019 – Maret 2022. Peserta Berbagai profesional kesehatan termasuk perawat dan dokter.   Hasil: Tindakan yang diperlukan saat menggunakan alat SBAR adalah sebagai berikut: situasi, nyatakan masalah secara ringkas, latar belakang secara singkat menyajikan informasi yang relevan terkait dengan situasi, penilaian, memberikan analisis dan mempertimbangkan berbagai pilihan, serta merekomendasikan tindakan terapi atau pengobatan tertentu. Kesimpulan: Tinjauan ini menemukan bukti bahwa untuk meningkatkan komunikasi efektif dan keselamatan pasien melalui penerapan SBAR, terutama bila digunakan untuk memberikan pelayanan kepada pasien di rumah sakit, terutama untuk tindakan emergency, mendesak dan sensitif terhadap waktu. Namun bukti ini terbatas pada keadaan tertentu seperti komunikasi melalui telepon.
求助全文
通过发布文献求助,成功后即可免费获取论文全文。 去求助
来源期刊
自引率
0.00%
发文量
0
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
确定
请完成安全验证×
copy
已复制链接
快去分享给好友吧!
我知道了
右上角分享
点击右上角分享
0
联系我们:info@booksci.cn Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。 Copyright © 2023 布克学术 All rights reserved.
京ICP备2023020795号-1
ghs 京公网安备 11010802042870号
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:604180095
Book学术官方微信