F. Arias-Aragonés, Armando Batista-Castillo, Raúl Palmero-Berbena, Kenia-Amaya Hernández-Gómez
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Diseño de producto turístico-cultural como estrategia de diversificación de la oferta turística en Cienfuegos-Cuba: la ruta de las artes
El presente trabajo tiene como objetivo diseñar una ruta turísticocultural en Cienfuegos (Cuba), como alternativa para la diversificación de la oferta turística, en respuesta al creciente interés del turista por la cultura y el patrimonio. Se utilizó la metodología de seis etapas para la mejora o diseño de productos turísticos y su comercialización (MEPROTUR), con ello se validó la pertinencia de los recursos turísticos para el diseño e implementación del nuevo producto turístico-cultural denominado: “La Ruta de las Artes”. Se encontró que la participación del turismo cultural en Cienfuegos es más alta que la tendencia mundial. Adicionalmente, la metodología propuesta validó el producto turísticocultural, tras integrar de manera sostenible las galerías de arte existentes en el Centro Histórico de la ciudad, con el patrimonio, ofreciendo con ello una experiencia al turista de contacto directo con los artistas. Se concluye que con el nuevo producto turístico-cultural: “La Ruta de las Artes”, se diversifica la oferta turística de Cienfuegos y se ajusta a las expectativas y tendencias del turismo mundial.