E-Ticket队列和Fiskus服务对个人纳税人满意度的有效性(KPP初选Palembang ilireast的研究)

PUBLIKASI RISET MAHASISWA AKUNTANSI Pub Date : 2022-05-09 DOI:10.35957/prima.v3i2.2487

Okta Rifaldo, Icha Fajriana

{"title":"E-Ticket队列和Fiskus服务对个人纳税人满意度的有效性(KPP初选Palembang ilireast的研究)","authors":"Okta Rifaldo, Icha Fajriana","doi":"10.35957/prima.v3i2.2487","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah pengaruh efektifitas penerapan antrian e-ticket, pelayanan fiskus dan kepuasan wajib pajak orang pribadi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Palembang Ilir Timur dan sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin, sehingga didapat jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan antrian e-ticket dan pelayanan fiskus memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan wajib pajak orang pribadi, sedangkan penerapan e-ticket tidak berpengaruh terhadap kepuasan wajib pajak orang pribadi","PeriodicalId":416110,"journal":{"name":"PUBLIKASI RISET MAHASISWA AKUNTANSI","volume":"2 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2022-05-09","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"Efektifitas Penerapan Antrian E-Ticket Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada KPP Pratama Palembang IlirTimur)\",\"authors\":\"Okta Rifaldo, Icha Fajriana\",\"doi\":\"10.35957/prima.v3i2.2487\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah pengaruh efektifitas penerapan antrian e-ticket, pelayanan fiskus dan kepuasan wajib pajak orang pribadi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Palembang Ilir Timur dan sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin, sehingga didapat jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan antrian e-ticket dan pelayanan fiskus memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan wajib pajak orang pribadi, sedangkan penerapan e-ticket tidak berpengaruh terhadap kepuasan wajib pajak orang pribadi\",\"PeriodicalId\":416110,\"journal\":{\"name\":\"PUBLIKASI RISET MAHASISWA AKUNTANSI\",\"volume\":\"2 1\",\"pages\":\"0\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2022-05-09\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"PUBLIKASI RISET MAHASISWA AKUNTANSI\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.35957/prima.v3i2.2487\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"PUBLIKASI RISET MAHASISWA AKUNTANSI","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.35957/prima.v3i2.2487","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

摘要

本研究旨在测试使用e-ticket队列、财政服务和个人纳税人满意度的有效性。该研究采用定量研究方法。本研究的人口是在KPP pri初选Palembang Ilir east上注册的个人纳税人，这项研究采用了Slovin的公式，从而获得了大约100名受访者的样本。所使用的数据分析技术是在SPSS版本25的帮助下进行的多元线性回归分析。这项研究的结果表明，使用电子机票和鱼类服务对个人纳税人的满意度有积极和重要的影响，而使用电子机票对个人纳税人的满意度没有影响

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

查看原文本刊更多论文

Efektifitas Penerapan Antrian E-Ticket Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada KPP Pratama Palembang IlirTimur)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah pengaruh efektifitas penerapan antrian e-ticket, pelayanan fiskus dan kepuasan wajib pajak orang pribadi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Palembang Ilir Timur dan sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin, sehingga didapat jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan antrian e-ticket dan pelayanan fiskus memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan wajib pajak orang pribadi, sedangkan penerapan e-ticket tidak berpengaruh terhadap kepuasan wajib pajak orang pribadi

求助全文

通过发布文献求助，成功后即可免费获取论文全文。去求助

来源期刊

PUBLIKASI RISET MAHASISWA AKUNTANSI

自引率

0.00%

发文量