Consumérisme et produits industriels

Le consumerisme, depuis la fin de la seconde guerre mondiale et la reprise economique qui a suivi, joue un role determinant sur la qualite des produits et leur securite, notamment grâce aux actions en justice des organisations consumeristes et aux essais comparatifs de produits realises par certaines d’entre elles. Apres quelques definitions et presentations des principales organisations et institutions, cet article decrit les principes et etapes de realisation des essais comparatifs. Il presente ensuite comment le consumerisme peut, via les rappels de produits et la normalisation, faire evoluer les produits industriels. Enfin, il explore l’impact des nouvelles technologies de l’information et de la communication dans un contexte ou le consumerisme a gagne en puissance et dispose de moyens techniques et d’outils juridiques.