A INDÚSTRIA DE PAPEL E CELULOSE E A COVID-19: RESPOSTAS À SOCIEDADE À LUZ DA TEORIA INSTITUCIONAL

Abordando a Responsabilidade Social Empresarial, este artigo teve como objetivo analisar as respostas dadas à sociedade pela indústria brasileira de papel e celulose frente à covid-19, a partir dos pressupostos da teoria institucional. O recorte amostral foi escolhido pela  relevância econômica e pelo protagonismo na divulgação de informações socioambientais da indústria brasileira de papel e celulose, mais especificamente das empresas listadas na bolsa de valores oficial do Brasil, quais sejam: Cia Melhoramentos, Irani Papel e Embalagem, Klabin, Santher e Suzano. A pesquisa caracteriza-se como qualitativa e descritiva. Foram realizados procedimentos documentais, com coleta de dados nas publicações feitas pelas empresas em seus sites institucionais. Foi possível verificar que a maioria das empresas modificou suas operações em prol da segurança e do bem-estar dos seus colaboradores. Observou-se, também, que as empresas se engajaram em ações de responsabilidade social e que a maioria divulgou tais ações em seus sites, demonstrando preocupação com o gerenciamento de impressões e manutenção da legitimidade. A contribuição do estudo está na apresentação de dados e análises iniciais de um fenômeno que deve ser estudado por muito tempo.