GLASS CEILING SYNDROME IN HOSPITALITY MANAGEMENTS A CONCEPTUAL EVALUATION

Özet: Günümüzde kadınlar iş hayatının tüm cephelerinde etkin olarak varlıklarını sürdürmektedirler. Ancak, kadınlar çalışma yaşamında sırf cinsiyetlerinden ve toplumun cinsiyetlerine yüklediği rol ve sorumluluklardan dolayı çeşitli tutum, davranış ve önyargılarla karşı karşıya kalmakta ve üst düzey yönetim kadrolarında yeterince yer alamamaktadırlar. Bu duruma yol açan pek çok neden olmakla birlikte, yapılan çalışmalarda kadınların ötesine geçemedikleri bir cam tavanın altında çalışmak zorunda kaldıkları belirtilmektedir. Kadınların çalışma yaşamında üst yönetim kademelerine yükselmelerinde cinsiyetlerinden dolayı karşılarına çıkan her türlü görünmez engel “cam tavan” olarak adlandırılmaktadır. Cam tavan, yetenek ve başarıları göz ardı edilen kadın çalışanları, işletmede daha üst basamaklara çıkmaktan alıkoyan, görünmez ve kırılmaz bir engeldir. Cam tavan, diğer sektörlerde olduğu kadar konaklama işletmelerinde de oldukça önemli bir sorundur. Konaklama işletmelerinde görülen cam tavan engelleri, kadın çalışanların sağlayabilecekleri katkıları engellediği gibi, iş tatminsizliği ve işletmeye bağlılığın azalması, işi bırakma ve işe devamsızlık gibi işletmenin verimliliği doğrudan etkileyecek sorunlar da yaratmaktadır. Buradan hareketle, bu çalışmada öncelikle kadınların üst yönetim pozisyonlarına ulaşmalarına engel olan ve cam tavan olarak nitelendirilen bireysel, örgütsel ve toplumsal faktörler teorik bir çerçeve altında incelenmiş ve çözüm önerileri ve stratejiler sunulmuştur.