INOVASI LAYANAN ADMINISTRASI MELALUI PENGGUNAAN APLIKASI FEBI ONETOUCH DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM UIN RADEN MAS SAID SURAKARTA

Pertumbuhan pesat di bidang pendidikan mengakibatkan tata kelola di bidang akademik menjadi tugas yang sangat kompleks. Penggunaan teknologi dalam tata kelola dan administrasi perguruan tinggi akan memungkinkan individu untuk melaksanakan tugas pekerjaan mereka dengan cara yang dapat dikelola dengan lebih mudah. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis inovasi tenaga kependidikan terkait layanan administrasi di level Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) UIN Raden Mas Said (RMS) Surakarta melalui penggunaan aplikasi Febi Onetouch. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menganalisis secara kualitatif fungsi layanan administrasi FEBI UIN RMS Surakarta melalui aplikasi Febi Onetouch. Peneliti mendeskripsikan secara umum aplikasinya dan menjelaskan keterkaitan aplikasi dengan layanan administrasi. Melalui pemanfaatannya, staf administrasi tidak hanya mampu melaksanakan tugas pekerjaannya secara terkendali, tetapi juga mampu mengatasi masalah dan tantangan dalam rangka pencapaian tujuan dan sasaran yang diinginkan.