大流行时期的职业倦怠综合症:对某教育机构公务员的研究

Sabrina Guimarães de Vargas, Ana Maria Heinrichs Maciel, Luciana Flores Battisttela, Taiani Corrêa da Costa, Diogo Moreira Coelho, Gabriel Adolfo Garcia
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摘要

倦怠综合症是由长时间的压力、超负荷的工作和有效的工作承诺引起的。随着Covid - 19大流行,工作环境发生了变化,公共部门也不例外,要求更多的工人参加个人和专业活动。本研究旨在分析IFFar员工倦怠综合征的证据。它有定量和描述性的方法,使用调查来实现。数据收集在网上进行,并应用于IFFar的公务员。摘要采用马斯拉克职业倦怠量表(MBI- gs),借助社会科学软件统计软件包,对员工职业倦怠综合症的定量水平进行评估。结果显示倦怠指数适中。所提出的标准偏差被认为是高的,这提醒了机构干预的必要性,由于波动,因为适度的指数可能会上升。建议管理层采用机构诊断来识别压力源,以及生活质量政策来最小化倦怠率,尽管倦怠率适中,但机构可以管理,提供工具,使工作热情不会丧失。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Síndrome de burnout em tempos de pandemia: um estudo com servidores públicos em uma instituição de ensino
A Síndrome de Burnout resulta do estresse prolongado, do excesso de tarefas e do compromisso eficaz no trabalho. Com a pandemia da Covid 19, as configurações de trabalho mudaram e o setor público não foi diferente, exigindo-se mais do trabalhador para atender atividades pessoais e profissionais. O presente estudo teve como objetivo analisar indícios da Síndrome de Burnout entre os servidores do IFFar. Possui abordagem quantitativa e descritiva, utilizando-se de uma survey para realização. A coleta de dados ocorreu de forma online e foi aplicada a servidores públicos do IFFar. Para avaliar o nível quantitativo da Síndrome de Burnout nos servidores utilizou-se a escala de Maslach Burnout Inventory- General Survey (MBI-GS), com auxílio do software Statistical Package for the Social Sciences. Os resultados evidenciaram índice moderado para Burnout. Os desvios padrões apresentados são considerados elevados, alertando a necessidade de intervenção da instituição, em virtude da flutuação, pois índices moderados podem elevar-se. Sugere-se que a gestão adote um diagnóstico institucional para identificar os agentes estressores, além de políticas de qualidade de vida para minimizar os índices de Burnout, que apesar de moderado pode ser gerido pela Instituição, proporcionando ferramentas para que o entusiasmo pelo trabalho não seja perdido.
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