{"title":"物流市场中利用信息的重要性","authors":"Дмитрий Наилевич Хайретдинов","doi":"10.37539/230407.2023.46.32.008","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Автор статьи анализирует методы управления клиентским опытом в различных каналах взаимодействия с клиентом. В работе рассмотрена статистика и сравнительный анализ российского и международного логистического рынка. The author of the article analyzes the methods of customer experience management in various channels of interaction with the customer. The paper considers statistics and a comparative analysis of the Russian and international logistics market.","PeriodicalId":306173,"journal":{"name":"Наука, общество, производство и промышленность: актуальные проблемы и перспективы: сборник статей международной научной конференции (Омск, Апрель 2023)","volume":"358 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-07-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"THE IMPORTANCE OF USING INFORMATION IN THE LOGISTICS MARKET\",\"authors\":\"Дмитрий Наилевич Хайретдинов\",\"doi\":\"10.37539/230407.2023.46.32.008\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"Автор статьи анализирует методы управления клиентским опытом в различных каналах взаимодействия с клиентом. В работе рассмотрена статистика и сравнительный анализ российского и международного логистического рынка. The author of the article analyzes the methods of customer experience management in various channels of interaction with the customer. The paper considers statistics and a comparative analysis of the Russian and international logistics market.\",\"PeriodicalId\":306173,\"journal\":{\"name\":\"Наука, общество, производство и промышленность: актуальные проблемы и перспективы: сборник статей международной научной конференции (Омск, Апрель 2023)\",\"volume\":\"358 1\",\"pages\":\"0\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2023-07-08\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Наука, общество, производство и промышленность: актуальные проблемы и перспективы: сборник статей международной научной конференции (Омск, Апрель 2023)\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.37539/230407.2023.46.32.008\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Наука, общество, производство и промышленность: актуальные проблемы и перспективы: сборник статей международной научной конференции (Омск, Апрель 2023)","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.37539/230407.2023.46.32.008","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
THE IMPORTANCE OF USING INFORMATION IN THE LOGISTICS MARKET
Автор статьи анализирует методы управления клиентским опытом в различных каналах взаимодействия с клиентом. В работе рассмотрена статистика и сравнительный анализ российского и международного логистического рынка. The author of the article analyzes the methods of customer experience management in various channels of interaction with the customer. The paper considers statistics and a comparative analysis of the Russian and international logistics market.