工业洗衣店的培训过程:一个案例研究

Nadine Traváglia dos Santos Pereira, Tabata Fernanades Pereira, Isabela Maganha, Leonardo Albergaria Oliveira
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摘要

技术发展和文化转变带来的变化对组织产生了影响,组织需要适应和适应,这也产生了适应和适应人的需要。培训是发展人的途径,因此是必要的。这项工作是一个关于工业洗衣店培训过程的案例研究,目的是了解和分析它,并提出改进的解决方案。通过对公司经理的调查,提出了目前存在的培训形式、效率和在当前过程中感知到的差距。根据收集到的数据和与文献的比较,可以看出,公司目前的培训过程形式不足以满足员工的需求。因此,提出了一项行动计划,其中载有改进这一进程的行动建议。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
O processo de treinamento em uma Lavanderia Industrial: um estudo de caso
As mudanças trazidas pelas evoluções tecnológicas e transformações culturais geram impacto nas organizações, que precisam se adequar e adaptar, o que faz com surja também a necessidade adaptar e adequar também as pessoas. Os treinamentos, que são a forma de desenvolver as pessoas, se tornam então necessários. O trabalho se tratou de um estudo de caso realizado sobre o processo de treinamento em uma lavanderia industrial, que objetivou entendê-lo e analisá-lo, além de propor soluções para melhoria. Através de pesquisas realizadas com gestores da empresa, foram levantadas as formas de treinamento atuais existentes, a eficiência e as lacunas percebidas no processo atual. Com base nos dados coletados e comparações com a literatura, vê-se que a forma atual com que o processo de treinamento ocorre na empresa não é suficiente para de suprir as necessidades dos colaboradores. Dessa forma, foi proposto então, um plano de ação, com sugestões de ações para melhoria desse processo.
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