Rafael Odon de Alencar, Marcelo Pita, Ronaldo Agra
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Este artigo aborda a construção do sistema de recomendação do Portal gov.br, que melhora a experiência do cidadão ao oferecer serviços digitais de seu interesse. Decisões arquiteturais e detalhes de implementação da solução proposta, baseada em técnicas de recuperação de informação, são discutidas. Resultados experimentais indicam que a solução apresenta a melhor relação custo-benefício em comparação com uma técnica tradicional de recomendação baseada em fatoração de matrizes.