阳光和海滩商店的商业物流过程诊断:卡拉科尔瓜达拉瓦卡商店

Yasmani Gutiérrez Palacios, Adriana María Quevedo González, Miguel Ángel González Infante, Félix Díaz Pompa
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Metodología: Se utilizaron métodos y técnicas entre los que se incluyen: el análisis y la síntesis, inducción-deducción, encuestas, observación directa y la aplicación de un procedimiento donde se realizó un diagnóstico interno y externo. El procedimiento propuesto por Ferrer & Castellano (2014), parte en primer lugar de la evaluación periódica del sistema logístico, en la cual se determina si existen dificultades en la gestión de este, si no existen problemas se continúa con la evaluación periódica, en caso contrario, se pasa a la realización del diagnóstico de cada uno de los elementos del sistema logístico. Resultados: El análisis realizado en la entidad minorista ``Las Arenas´´ demostró que el proceso logístico aún presenta deficiencias, no solo en esta entidad sino en todo el sistema logístico nacional. Esto queda reflejado con el uso del procedimiento utilizado por Ferrer & Castellano (2014), el cual, aunque ya pasaron muchos años, es objeto de estudio para el diagnóstico de los procesos logísticos en diferentes instalaciones. Conclusión: Se concluye que el artículo científico demostró que el procedimiento utilizado logro diagnosticar el proceso logístico comercial en esta entidad minorista. 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摘要

简介:随着数字化和客户期望的不断提高,零售物流在旅游行业中已经获得了非常重要和重要的作用,无论是现在还是将来。这意味着,如果没有良好的战略和深思熟虑的概念,就不可能有适合工业或贸易的贸易物流。目的:诊断瓜达拉瓦卡旅游目的地零售实体“Las Arenas”的商业物流流程。方法:采用的方法和技术包括:分析和综合、归纳-演绎、调查、直接观察和应用内部和外部诊断程序。拟议的程序Ferrer &语(2014年),一方面首先后勤系统的定期评估,确定是否有管理困难,如果没有问题的定期评估,否则继续与诊断,实现了每个后勤系统元件。结果:对零售实体“Las Arenas”的分析表明,物流流程仍然存在缺陷,不仅在该实体,而且在整个国家物流系统。这反映在Ferrer & Castellano(2014)使用的程序的使用中,尽管已经过去了许多年,但它是不同设施中物流过程诊断的研究对象。结论:科学文章表明,所采用的程序能够诊断该零售实体的商业物流过程。实施建议的行动将使商店完善其系统的物流管理。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Diagnóstico del proceso logístico comercial en tiendas de sol y playa: Tiendas Caracol Guardalavaca
Introducción: En relación con la creciente digitalización y las expectativas de los clientes, la logística de la venta al por menor en el sector turístico ha adquirido un papel muy importante y significativo ahora y en el futuro. Esto significa que, sin una buena estrategia y un concepto bien pensado, no hay una logística comercial que funcione correctamente para la industria o el comercio. Objetivo: diagnosticar el proceso logístico comercial en la entidad minorista ``Las Arenas´´ en el destino turístico Guardalavaca. Metodología: Se utilizaron métodos y técnicas entre los que se incluyen: el análisis y la síntesis, inducción-deducción, encuestas, observación directa y la aplicación de un procedimiento donde se realizó un diagnóstico interno y externo. El procedimiento propuesto por Ferrer & Castellano (2014), parte en primer lugar de la evaluación periódica del sistema logístico, en la cual se determina si existen dificultades en la gestión de este, si no existen problemas se continúa con la evaluación periódica, en caso contrario, se pasa a la realización del diagnóstico de cada uno de los elementos del sistema logístico. Resultados: El análisis realizado en la entidad minorista ``Las Arenas´´ demostró que el proceso logístico aún presenta deficiencias, no solo en esta entidad sino en todo el sistema logístico nacional. Esto queda reflejado con el uso del procedimiento utilizado por Ferrer & Castellano (2014), el cual, aunque ya pasaron muchos años, es objeto de estudio para el diagnóstico de los procesos logísticos en diferentes instalaciones. Conclusión: Se concluye que el artículo científico demostró que el procedimiento utilizado logro diagnosticar el proceso logístico comercial en esta entidad minorista. La aplicación de las acciones propuestas le permitirá a la tienda perfeccionar la gestión logística de su sistema.
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