Informar e comunicar: desafios das universidades diante da pandemia do novo coronavírus

Neste artigo, descrevem-se e analisam-se dois importantes desafios das universidades no que tange a seu papel de promover e fomentar a divulgação e o letramento científicos, sobretudo em situações de crise como a ocasionada pela pandemia de Covid-19. Perante o cenário de proliferação de notícias falsas e de sensacionalismo, o mais imediato deles é informar, isto é, compartilhar com a sociedade informações críveis, de interesse e utilidade pública, baseadas em evidências científicas. Para isso, é necessário tornar mais acessível a linguagem técnica da ciência e das pesquisas, bem como utilizar as mídias sociais de forma estratégica. O segundo desafio é implementar ações e políticas de comunicação pública nas instituições de ensino superior (IES) que integrem suas diferentes comunicações (administrativa, organizacional, institucional, científica). O artigo desenvolve-se em três partes: fundamenta-se, pelo olhar de Boaventura de Sousa Santos (2005), o contexto de deslegitimação das universidades, cujo fundamentalismo ideológico identifica nessas instituições espaços caros, de balbúrdia e sem retorno para a sociedade; discute-se depois o desafio informacional do letramento científico; e, por fim, apresentam-se os contornos comunicacionais das universidades brasileiras e seus dilemas de âmbito estrutural.