药品供应中心的要求和评价指标

Mayara Batista Padilha Santos, Selma Rodrigues de Castilho, André Teixeira Pontes
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摘要

摘要目的:确定公共管理药品供应中心(CAF)活动评价的要求和指标。方法:这是一项基于Scopus数据库、PubMed、谷歌scholar、SCIELO、ANVISA和CFF网站的scoping综述。理论基础:集中的CAF直接负责药品的储存和分配给市政府的配药单位。CAF评估是支持管理层改进流程和降低成本的工具。结果:选取科学文献和灰色文献57篇。大多数研究表明,在CAF中存在药品储存和分配以及人力资源管理方面的问题。最新的立法规定了制药物流部门的变化。考虑到最新的立法,为CAF制定了一个具有要求和指标的模型。结论:所提出的结果促进了一种评估工具的创建,以发现机构的改进机会和指导决策。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
REQUISITOS E INDICADORES DE AVALIAÇÃO PARA CENTRAIS DE ABASTECIMENTO FARMACÊUTICO
Objetivo: Identificar os requisitos e indicadores de avaliação das atividades desenvolvidas em Centrais de Abastecimento Farmacêutico (CAF) de gestão pública. Método: Trata-se de uma scoping review realizada a partir de consulta aos bancos de dados Scopus, PubMed, Google Acadêmico, SCIELO, websites da ANVISA e do CFF. Fundamentação teórica: As CAF centralizadas são responsáveis pelo armazenamento e distribuição de medicamentos diretamente às unidades de dispensação dos municípios. A avaliação das CAF constitui uma ferramenta de apoio à gestão no aprimoramento dos processos e redução de custos. Resultados: Foram selecionados 57 documentos da literatura científica e cinzenta. A maior parte dos estudos demonstrou problemas com o armazenamento e distribuição de medicamentos, assim como gerenciamento de recursos humanos nas CAF. A legislação mais recente prevê mudanças no setor de logística farmacêutica. Foi elaborado um modelo com requisitos e indicadores para CAF, que considera legislação atualizada. Conclusões: Os resultados apresentados fomentam a criação de um instrumento de avaliação para detectar oportunidades de melhoria nos estabelecimentos e direcionar a tomada de decisão.
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