大流行后的远程工作:组织问题和法律解决方案

F. Pantano
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摘要

在大流行性危机期间,远程工作的“强迫”扩散,使人们能够体验这种工作形式在工人的身心健康、工作表现和工作满意度方面提出的主要组织问题。现有的研究表明,合理解决这些问题需要从根本上改变组织模式,从以控制为基础的管理制度转向以促进信任、自治和合作为中心的新方法。法律文化对这一前景毫无准备。特别是,立法者所作的选择是基于一种传统的观点,即工作是在实际意义上在企业中进行的工作。在意大利,第81/2017号法律将“灵活工作”的定义置于雇主和工人之间的个人协议之下,而忽略了集体谈判可能发挥的作用。相反,在欧洲的经验中,特别是在工会协定中,它们在使远程工作的组织问题适应不同生产部门和个别公司的具体特点方面显示了巨大的潜力,尽管还没有充分探讨。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Il lavoro a distanza dopo la pandemia: problemi organizzativi e soluzioni giuridiche
La diffusione "forzata" del lavoro a distanza durante la crisi pandemica ha consentito di sperimentare le principali problematiche organizzative che questa forma di lavoro solleva in relazione al benessere psico-fisico dei lavoratori, al loro rendimento e al loro senso di soddisfazione rispetto all'attività svolta. Gli studi di-sponibili evidenziano come una risoluzione razionale di questi problemi richiederebbe una modifica radicale dei modelli organizzativi, con un passaggio dai sistemi gestionali fondati sul controllo a una nuova impostazione incentrata sull'esaltazione della fiducia, dell'autonomia e della collaborazione. La cultura giuridica dimostra di trovarsi impreparata rispetto a questa prospettiva. In partico-lare, le scelte poste in essere dal legislatore si rivelano improntate a una visione tradizionale, fondata sull'idea che il lavoro sia quello svolto nell'impresa in senso fisi-co. In Italia, la legge n. 81/2017 rimette la definizione delle modalità di svolgimen-to del «lavoro agile» ad un accordo individuale tra datore di lavoro e lavoratore, tralasciando il ruolo che potrebbe essere svolto dalla contrattazione collettiva. Al contrario, nell'esperienza europea, proprio negli accordi sindacali dimostrano enormi potenzialità - benché ancora non del tutto esplorate - nell'adattamento dei problemi organizzativi del lavoro a distanza alle specificità dei diversi settori produttivi e delle singole aziende.
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