Responsabilidade social e as boas práticas empresariais em tempos da pandemia Covid-19: uma análise no segmento das telecomunicações

A pandemia pela Covid-19, deflagrada no final de 2019, afetou a economia mundial. E o Brasil não ficou imune às restrições impostas à atividade econômica. Com a necessidade de isolamento social, para fins de contenção do avanço da pandemia, a indústria foi, a princípio, a mais prejudica, em virtude da redução brusca de demanda com a paralisação da produção. Elaborado a partir de pesquisas bibliográficas, em fontes secundárias, o presente artigo, buscou conhecer e aprofundar o conceito sobre responsabilidade social empresarial e os benefícios advindos da sua prática. Com esse aporte teórico e, tendo como Caso de Apoio a Fundação Telefônica Vivo, percebeu-se que a empresa, que já vinha, antes da pandemia pela Covid-19, alinhada à prática da Responsabilidade Social Empresarial, em que são tomadas decisões com respaldo nos princípios éticos, transparentes e no respeito aos direitos humanos, demonstrou ser mais resiliente do que as que não a praticam, uma vez que melhor se adaptou às mudanças repentinas e inesperadas e às pressões quando precisou cumprir suas obrigações com funcionários, fornecedores e governo.,