公共部门的数字化转型:第三次研究的初步结果

Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023) Pub Date : 2023-05-29 DOI:10.5753/sbsi_estendido.2023.229395

José Vinícius V. Lima, F. Alencar, Cleyton Rodrigues, W. Santos

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摘要

面对技术整合和数字创新的影响，关于公共部门数字转型(TD)发生的研究越来越多。因此，本文提出了一个三级研究，以提供一个整体的观点，这一现象。在622项研究中，对33项进行了全面分析。作为初步结果，确定了TD过程是如何进行的以及所需的资源;哪些区域被改造了;支持策略;以及由此带来的好处。

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