Pengaruh Pengetahuan, Sikap dan Motivasi Terhadap Kepatuhan Dokter dalam Penulisan Diagnosis pada Resume Medis di RS Zahirah 2018

ABSTRAK Penulisan diagnosis pada resume medis merupakan tanggung jawab dokter penanggung jawab pasien (DPJP), untuk kepentingan klaim BPJS. Hal ini berkaitan dengan kepatuhan dokter dalam penulisan diagnosis pada resume medis. Pengetahuan, sikap, dan motivasi berpengaruh terhadap kepetuhan dokter dalam penulisan diagnosis pada resume medis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan, sikap, dan motivasi baik secara parsial maupun simultan terhadap kepatuhan dokter dalam penulisan diagnosis pada resume medis di RS Zahirah pada tahun 2018. Penelitian ini bersifat kuantitatif analitik, dengan pendekatan cross sectional dan prospektif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan penulisan diagnosis pada resume medis pasien (p value 0,091; R 2 0,113). Namun, sikap dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan penulisan diagnosis pada resume medis pasien (p value 0,000 dan 0,000; R 2 0,562 dan 0,574). Pengetahuan, sikap dan motivasi secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepatuhan (p value 0,000; R 2 0,679).RS Zahirah sebaiknya terus mendukung lingkungan kerja di rumah sakit tersebut sehingga kepatuhan dokter dalam menulis diagnosis penyakit pada resume medis pasien meningkat. Dokter di RS Zahirah sebaiknya dapat menulis diagnosis penyakit pada resume medis dengan tepat waktu.