PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTA PARA MELHORIA ORGANIZACIONAL

O presente artigo tem como objetivo a aplicação dos conceitos de planejamento estratégico com ênfase na aplicação da análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) para identificação de novas oportunidades de negócio e melhorias nos processos das organizações empresariais. Busca-se analisar os cenários mercadológicos existentes destacando fatores favoráveis para o processo decisório e tomada de decisão. Para a realização do trabalho foi realizada uma pesquisa bibliográfica exploratória sobre o tema complementada com a aplicação de um estudo de caso de uma empresa do seguimento de vending machines (máquinas de vendas automáticas). A utilização do planejamento estratégico como suporte para identificação de oportunidades de negócios apresentou resultados consistentes e satisfatórios, demonstrando o potencial e a eficácia desta metodologia para este fim. Pontos significativos foram levantados para que sejam tomadas medidas de proteção contra as ameaças existentes, fortalecimento da empresa e obtenção de vantagens competitivas.