Gamificação para o apoio do cuidado informal de pessoas idosas

A gamificação procura facilitar processos cotidianos e não lúdicos por meio da utilização de elementos e dinâmicas de jogos que promovam a motivação e o envolvimento de seus participantes. Este artigo expõe os resultados de uma pesquisa que indaga o potencial da gamificação para apoiar o trabalho de cuidadores não profissionais ("informais") de pessoas idosas; sendo esse cuidado informal o tipo de atenção mais frequentemente oferecido a essa população, caracteriza-se por um importante esforço emocional de quem o oferece. O uso de técnicas de gamificação em um grupo do Facebook para cuidadores informais reafirma suas necessidades de informação e apoio emocional, bem como a necessidade de um equilíbrio entre motivadores intrínsecos e extrínsecos para estimular sua participação no sistema gamificado.