物联网:消费者在数据共享中的脆弱性

Herlane Chaves Paz, Ana Carolina Vitor, Luiz Fernando Camargo, R. Baldanza
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摘要

物联网(IoT)存在于智能手机、平板电脑、可穿戴设备和其他设备中,一旦连接起来,它们就成为我们生活的一部分。与物联网相关的好处是很多的,然而,问题是如何利用收集到的数据。LGPD的到来是为了减轻这些损害,并确保更大的数字安全,但消费者是否意识到他们的权利,以及当他们使用物联网设备时会发生什么?本文旨在确定消费者在使用物联网设备时是否意识到自己的权利和个人数据发生了什么,以及这些用户对公司共享数据的看法。该方法采用了探索性和描述性的半结构化访谈。我们发现,消费者并不总是清楚其含义、收集的数据及其目的,以及对LGPD保障的权利的理解。关键词:物联网(IoT)。一般资料保护法(LGPD)。消费者行为。Vulnerábilidade。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Internet das coisas: a vulnerabilidade do consumidor no compartilhamento de dados
Resumo A Internet das Coisas (IoT) se faz presente em smartphones, tablets, wearables, e outros aparelhos que, conectados, passam a fazer parte das nossas vidas. Os benefícios relacionadas à IoT são muitos, porém, surgem questionamentos em relação ao que pode ser feito com esses dados coletados. A LGPD veio para mitigar esses danos e garantir uma maior segurança digital, mas, será que os consumidores estão cientes dos seus direitos e do que acontece quando utilizam dispositivos de IoT? Este artigo tem como objetivo identificar se os consumidores estão cientes dos seus direitos e do que acontece com seus dados pessoais quando utilizam dispositivos de IoT, como também, a percepção desses usuários sobre o compartilhamento de seus dados pelas empresas. Na metodologia foi utilizada abordagem exploratória e descritiva com entrevistas de roteiro semiestruturado. Foi possível constatar que nem sempre está claro para consumidores as implicações, os dados coletados e sua finalidade, bem como o entendimento dos seus direitos garantidos pela LGPD. Palavras-chave: Internet das Coisas (IoT). Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Comportamento do consumidor. Vulnerábilidade.
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