Uma prática para (re)organização do processo de trabalho em Saúde da Família: o telemonitoramento em saúde no contexto da Covid-19

Um dos recursos utilizados para o enfrentamento da pandemia da COVID-19 foi o telemonitoramento em saúde. O presente relato de experiência objetiva narrar, de forma crítica e reflexiva, a experiência no processo de (re)estruturação do trabalho na Atenção primária à saúde (APS), mediado pelo telemonitoramento em saúde, em uma Unidade de Saúde da Família (USF) localizada no DS IV da cidade do Recife/PE. Trata-se de um estudo de intervenção, cujos dados foram obtidos por meio de registros e diários de campo, através da implementação do telemonitoramento em saúde no contexto de acompanhamento dos sintomáticos respiratórios no período de abril de 2020 a julho de 2021. Foram realizados 346 telemonitoramentos, nenhum cidadão esperou mais que 72h para ter acesso ao serviço, sem ocorrência de nenhum óbito no período observado. Demonstra-se que o telemonitoramento é um grande aliado na promoção de cuidados e à vida na APS.