电子邮件作为内部交流媒体对员工沟通满意度的影响

U. Hasanah, Arintowati H. Handoyo, Poppy Ruliana, Irwansyah Irwansyah
{"title":"电子邮件作为内部交流媒体对员工沟通满意度的影响","authors":"U. Hasanah, Arintowati H. Handoyo, Poppy Ruliana, Irwansyah Irwansyah","doi":"10.33376/ik.v3i2.233","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Abstract. The research objective was to determine the effect of e-mail effectiveness based on Paul Hewwit's four main dimensions of employee communication satisfaction. The theory used in this study is the theory of e-mail effectiveness proposed by Paul Hewwit (2006), while the theory of employee communication satisfaction according to Wioo, et al (in Ruliana, 2016). The type of research used is explanatory with a population of 241 people, to determine the sample using probabilistic formula according to the industrial society (in Paul Hewwit, 2006) with the results of 150 respondents using data collection methods through observation, questionnaires, documentation studies, literature studies, and the internet about data analysis techniques is carried out quantitatively using statistics and qualitatively to interpret the results of research data obtained in the field. The results show a strong influence on employee communication satisfaction so it can be said that the use of e-mail media is considered effective and the theory used in this study quite supportive.Keywords: E-mail effectiveness, Communication Media and Communication Satisfaction, Employees.Abstrak. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh efektivitas e-mail berdasarkan empat dimensi utama model Paul Hewwit terhadap kepuasan komunikasi karyawan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori efektivitas e-mail yang dikemukakan oleh Paul Hewwit (2006), sedangkan teori kepuasan komunikasi karyawan menurut Wioo, et all (dalam Ruliana, 2016). Jenis penelitian yang digunakan adalah eksplanatori dengan jumlah populasi sebanyak 241 orang, untuk menentukan sampel menggunakan rumus probabilistik menurut masyarakat industri (dalam Paul Hewwit,2006) dengan hasil 150 responden dengan metode pengumpulan data dilakukan melalui observasi, penyebaran angket, studi dokumentasi, studi pustaka, dan internet tentang  tehnik analisis data dilakukan secara kuantitaf menggunakan statistik dan secara kualitatif untuk menginterpretasikan data hasil penelitian yang diperoleh dilapangan.Hasil penelitian menunjukkan pengaruh yang kuat terhadap kepuasan komunikasi karyawan jadi bisa dikatakan penggunaan media e-mail dinilai efektif dan teori yang digunakan dalam penelitian ini cukup mendukung.Kata Kunci:    Efektivitas e-mail, Media Komunikasi dan Kepuasan Komunikasi, Karyawan.","PeriodicalId":122347,"journal":{"name":"Inter Komunika : Jurnal Komunikasi","volume":"181 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2018-12-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"1","resultStr":"{\"title\":\"Efektivitas E-Mail Sebagai Media Komunikasi Internal terhadap Kepuasan Komunikasi Karyawan\",\"authors\":\"U. Hasanah, Arintowati H. Handoyo, Poppy Ruliana, Irwansyah Irwansyah\",\"doi\":\"10.33376/ik.v3i2.233\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"Abstract. The research objective was to determine the effect of e-mail effectiveness based on Paul Hewwit's four main dimensions of employee communication satisfaction. The theory used in this study is the theory of e-mail effectiveness proposed by Paul Hewwit (2006), while the theory of employee communication satisfaction according to Wioo, et al (in Ruliana, 2016). The type of research used is explanatory with a population of 241 people, to determine the sample using probabilistic formula according to the industrial society (in Paul Hewwit, 2006) with the results of 150 respondents using data collection methods through observation, questionnaires, documentation studies, literature studies, and the internet about data analysis techniques is carried out quantitatively using statistics and qualitatively to interpret the results of research data obtained in the field. The results show a strong influence on employee communication satisfaction so it can be said that the use of e-mail media is considered effective and the theory used in this study quite supportive.Keywords: E-mail effectiveness, Communication Media and Communication Satisfaction, Employees.Abstrak. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh efektivitas e-mail berdasarkan empat dimensi utama model Paul Hewwit terhadap kepuasan komunikasi karyawan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori efektivitas e-mail yang dikemukakan oleh Paul Hewwit (2006), sedangkan teori kepuasan komunikasi karyawan menurut Wioo, et all (dalam Ruliana, 2016). Jenis penelitian yang digunakan adalah eksplanatori dengan jumlah populasi sebanyak 241 orang, untuk menentukan sampel menggunakan rumus probabilistik menurut masyarakat industri (dalam Paul Hewwit,2006) dengan hasil 150 responden dengan metode pengumpulan data dilakukan melalui observasi, penyebaran angket, studi dokumentasi, studi pustaka, dan internet tentang  tehnik analisis data dilakukan secara kuantitaf menggunakan statistik dan secara kualitatif untuk menginterpretasikan data hasil penelitian yang diperoleh dilapangan.Hasil penelitian menunjukkan pengaruh yang kuat terhadap kepuasan komunikasi karyawan jadi bisa dikatakan penggunaan media e-mail dinilai efektif dan teori yang digunakan dalam penelitian ini cukup mendukung.Kata Kunci:    Efektivitas e-mail, Media Komunikasi dan Kepuasan Komunikasi, Karyawan.\",\"PeriodicalId\":122347,\"journal\":{\"name\":\"Inter Komunika : Jurnal Komunikasi\",\"volume\":\"181 1\",\"pages\":\"0\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2018-12-12\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"1\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Inter Komunika : Jurnal Komunikasi\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.33376/ik.v3i2.233\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Inter Komunika : Jurnal Komunikasi","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.33376/ik.v3i2.233","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 1

摘要

摘要研究目的是基于Paul Hewwit的员工沟通满意度的四个主要维度来确定电子邮件有效性的影响。本研究使用的理论是Paul Hewwit(2006)提出的电子邮件有效性理论,而Wioo等人(in Ruliana, 2016)提出的员工沟通满意度理论。使用的研究类型是解释性的241人的人口,根据工业社会(在Paul Hewwit, 2006)使用概率公式确定样本,150名受访者使用数据收集方法,通过观察,问卷调查,文献研究,文献研究,并利用互联网上的数据分析技术,定量地运用统计学和定性地对本领域获得的研究数据的结果进行解释。结果显示对员工沟通满意度有很强的影响,因此可以说电子邮件媒体的使用是有效的,并且本研究中使用的理论非常支持。关键词:电子邮件有效性;沟通媒介与沟通满意度;员工;Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh efektivitas e-mail berdasarkan empat dimensions utama模型Paul Hewwit terhadap kepuasan komunikasi karyawan。Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Teori efektivitas e-mail yang dikemukakan oleh Paul Hewwit (2006), sedangkan Teori kepuasan komunikasi karyawan menurut Wioo等(dalam Ruliana, 2016)。[3] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1]丹东互联网技术分析数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据、丹东数据。哈西尔·潘尼利安·梅农·朱坎·彭尼利安·杨,我的朋友,我的朋友,我的朋友,我的朋友,我的朋友,我的朋友,我的朋友,我的朋友。Kata Kunci: Efektivitas e-mail, Media Komunikasi dan Kepuasan Komunikasi, Karyawan。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Efektivitas E-Mail Sebagai Media Komunikasi Internal terhadap Kepuasan Komunikasi Karyawan
Abstract. The research objective was to determine the effect of e-mail effectiveness based on Paul Hewwit's four main dimensions of employee communication satisfaction. The theory used in this study is the theory of e-mail effectiveness proposed by Paul Hewwit (2006), while the theory of employee communication satisfaction according to Wioo, et al (in Ruliana, 2016). The type of research used is explanatory with a population of 241 people, to determine the sample using probabilistic formula according to the industrial society (in Paul Hewwit, 2006) with the results of 150 respondents using data collection methods through observation, questionnaires, documentation studies, literature studies, and the internet about data analysis techniques is carried out quantitatively using statistics and qualitatively to interpret the results of research data obtained in the field. The results show a strong influence on employee communication satisfaction so it can be said that the use of e-mail media is considered effective and the theory used in this study quite supportive.Keywords: E-mail effectiveness, Communication Media and Communication Satisfaction, Employees.Abstrak. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh efektivitas e-mail berdasarkan empat dimensi utama model Paul Hewwit terhadap kepuasan komunikasi karyawan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori efektivitas e-mail yang dikemukakan oleh Paul Hewwit (2006), sedangkan teori kepuasan komunikasi karyawan menurut Wioo, et all (dalam Ruliana, 2016). Jenis penelitian yang digunakan adalah eksplanatori dengan jumlah populasi sebanyak 241 orang, untuk menentukan sampel menggunakan rumus probabilistik menurut masyarakat industri (dalam Paul Hewwit,2006) dengan hasil 150 responden dengan metode pengumpulan data dilakukan melalui observasi, penyebaran angket, studi dokumentasi, studi pustaka, dan internet tentang  tehnik analisis data dilakukan secara kuantitaf menggunakan statistik dan secara kualitatif untuk menginterpretasikan data hasil penelitian yang diperoleh dilapangan.Hasil penelitian menunjukkan pengaruh yang kuat terhadap kepuasan komunikasi karyawan jadi bisa dikatakan penggunaan media e-mail dinilai efektif dan teori yang digunakan dalam penelitian ini cukup mendukung.Kata Kunci:    Efektivitas e-mail, Media Komunikasi dan Kepuasan Komunikasi, Karyawan.
求助全文
通过发布文献求助,成功后即可免费获取论文全文。 去求助
来源期刊
自引率
0.00%
发文量
0
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
确定
请完成安全验证×
copy
已复制链接
快去分享给好友吧!
我知道了
右上角分享
点击右上角分享
0
联系我们:info@booksci.cn Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。 Copyright © 2023 布克学术 All rights reserved.
京ICP备2023020795号-1
ghs 京公网安备 11010802042870号
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:604180095
Book学术官方微信