Le bien-être au travail conçu et ressenti par les salariés japonais. Convergences et divergences avec les salariés français et américains

La controverse au sujet de l’universalite du bien-etre au travail est a l’origine de cette etude. Tant qu’elle n’est pas assuree, la validite externe des pratiques manageriales recommandees pour la main d’œuvre occidentale est sujette a caution. Nous cherchons plus precisement a savoir si la conception generale, mais aussi la maniere dont les salaries japonais ressentent le bien-etre au travail, sont differentes de celles de leurs homologues occidentaux. Le cas des salaries japonais est pour ce faire compare a celui des salaries americains et francais. L’hypothese generale est que la conception du bien-etre au travail est similaire en orient et en occident tandis que son ressenti – exprime par les combinaisons originales de ses dimensions constitutives – est contingent. Pour la tester, une approche statistique centree sur les variables puis sur les personnes est realisee. Les resultats obtenus aupres de 612 salaries japonais tendent a conforter notre hypothese. Si les dimensions constitutives du bien-etre au travail sont similaires a celles observees en occident, certains regroupements de salaries operes en fonction de la maniere dont ils combinent ces dimensions sont en revanche specifiques. Ces profils originaux sont ceux domines par a) la compatibilite des differents temps sociaux, b) par la qualite des relations aux collegues et au manager, et enfin, c) par des rapports favorables aux temps sociaux et a l’environnement materiel de travail. Ainsi, les pratiques manageriales preconisees pour developper toutes les dimensions du bien-etre du personnel occidental pourraient ne pas etre efficaces dans les etablissements employant un personnel japonais.