Activities of Russian volunteers in the context of the COVID-19 pandemic

В статье на материалах авторского исследования представлены данные об изменениях, которые претерпели добровольческие практики в период первой волны пандемии COVID-19. Авторы пришли к выводу, что волонтёры довольно быстро адаптировали свою деятельность к новым цифровым реалиям, в частности образовательные и просветительские практики, переходя на современные цифровые инструменты. Помимо очевидных преимуществ в виде стирания границ между регионами, расширения аудитория влияния и скорости передачи информации, цифровизация породила ряд проблем, в первую очередь, связанных с цифровым выгоранием, невозможностью отработать практические навыки, необходимые для работы на местах, а также возникновение цифрового неравенства, закрывающего возможности участия волонтёров, не владеющих цифровой грамотностью или оборудованием. Многие виды спасательной деятельности принципиально не могли быть переведены в онлайн формат.