Violence externe au travail

Les violences externes au travail relevent d’agissements hostiles qu’une personne exterieure a une organisation va avoir envers le salarie qui lui delivre un service. Ces actes sont susceptibles de porter atteinte a ses droits et a sa dignite, d’alterer sa sante physique ou psychique et de compromettre son avenir professionnel. Les causes de tels agissements peuvent etre de nature organisationnelle et extra-professionnelle.