تأثير نظام الذكاء التسويقي في الاستراتيجيات التنافسية: دراسة تطبيقية لآراء عينة من شركات السفر والسياحة في بغداد

Q4 Biochemistry, Genetics and Molecular Biology

Journal of Biomolecular Techniques Pub Date : 2023-04-04 DOI:10.51173/jt.v5i1.805

Noor Khaleel Al-Jubouri, Muthanna Maan Al-Obaidi

{"title":"تأثير نظام الذكاء التسويقي في الاستراتيجيات التنافسية: دراسة تطبيقية لآراء عينة من شركات السفر والسياحة في بغداد","authors":"Noor Khaleel Al-Jubouri, Muthanna Maan Al-Obaidi","doi":"10.51173/jt.v5i1.805","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"يهدف البحث الى التعرف على طبيعة العلاقة بين نظام الذكاء التسويقي والاستراتيجيات التنافسية، وتبرز مشكلة البحث في الاجابة عن التساؤل هل تعتمد الشركات السياحية على نظام الذكاء التسويقي في جمع البيانات عن البيئتين الداخلية والخارجية وعن تحركات المنافسين وتحديد احتياجات الزبائن في تقديم الخدمة؟ ما مستوى اهتمام الإدارة العليا للشركات السياحية بالذكاء التسويقي؟ وقد جرى اختيار عينة من شركات السفر والسياحة العاملة في بغداد والبالغ عددها 123 شركة، وقد استخدمت الاستبانة كأداة للقياس واعتمد المنهج التحليلي الوصفي في تحليل اجابات افراد العينة والبالغ عددهم 146 فرداً من المديرين والمسؤولين في شركات السفر والسياحة قيد البحث وقد جرى معالجة البيانات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS V.25) وقد توصل البحث الى جملة من الاستنتاجات اهمها وجود علاقة اثر وارتباط بين نظام الذكاء التسويقي وبين الاستراتيجيات التنافسية لشركات السفر والسياحة العاملة في بغداد، كما اوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات كان اهمها ضرورة قيام الشركات السياحية بتطبيق نظام الذكاء التسويقي وتوفير قاعدة معلومات تخص الزبائن واذواقهم وتطورات السوق فضلا عن رصد تحركات المنافسين من اجل توفير المعلومات التسويقية اللازمة لمساعدة المديرين في اتخاذ القرار الصحيح في تطبيق الاستراتيجية التنافسية الملائمة من اجل البقاء والاستمرارية في السوق السياحي.","PeriodicalId":39617,"journal":{"name":"Journal of Biomolecular Techniques","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-04-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Journal of Biomolecular Techniques","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.51173/jt.v5i1.805","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"Q4","JCRName":"Biochemistry, Genetics and Molecular Biology","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

يهدف البحث الى التعرف على طبيعة العلاقة بين نظام الذكاء التسويقي والاستراتيجيات التنافسية، وتبرز مشكلة البحث في الاجابة عن التساؤل هل تعتمد الشركات السياحية على نظام الذكاء التسويقي في جمع البيانات عن البيئتين الداخلية والخارجية وعن تحركات المنافسين وتحديد احتياجات الزبائن في تقديم الخدمة؟ ما مستوى اهتمام الإدارة العليا للشركات السياحية بالذكاء التسويقي؟ وقد جرى اختيار عينة من شركات السفر والسياحة العاملة في بغداد والبالغ عددها 123 شركة، وقد استخدمت الاستبانة كأداة للقياس واعتمد المنهج التحليلي الوصفي في تحليل اجابات افراد العينة والبالغ عددهم 146 فرداً من المديرين والمسؤولين في شركات السفر والسياحة قيد البحث وقد جرى معالجة البيانات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS V.25) وقد توصل البحث الى جملة من الاستنتاجات اهمها وجود علاقة اثر وارتباط بين نظام الذكاء التسويقي وبين الاستراتيجيات التنافسية لشركات السفر والسياحة العاملة في بغداد، كما اوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات كان اهمها ضرورة قيام الشركات السياحية بتطبيق نظام الذكاء التسويقي وتوفير قاعدة معلومات تخص الزبائن واذواقهم وتطورات السوق فضلا عن رصد تحركات المنافسين من اجل توفير المعلومات التسويقية اللازمة لمساعدة المديرين في اتخاذ القرار الصحيح في تطبيق الاستراتيجية التنافسية الملائمة من اجل البقاء والاستمرارية في السوق السياحي.

查看原文本刊更多论文

营销情报系统对竞争性战略的影响:对巴格达旅游和旅游公司抽样调查

这项研究的目的是弄清市场情报系统与竞争战略之间的关系，并突出说明在回答这个问题时，旅游公司是否依赖市场情报系统收集关于内部和外部环境和竞争动态的数据，并确定顾客在提供服务方面的需求?旅游公司的高级管理层对营销智能有多大兴趣?挑选了123家在巴格达经营的旅行和旅游公司的样本，将分辨率作为一种衡量工具，并在分析所研究的146名旅行和旅游公司管理人员和官员的答复时采用了描述性分析方法。研究一组建议，其中最重要的建议是，旅游公司必须运用市场情报系统，为顾客、市场的和市场发展提供一个信息基础，并监测竞争者的动向，以便提供必要的市场信息，帮助管理人员作出正确的决定，在旅游市场上实行适当的生存和生存竞争力战略。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Journal of Biomolecular Techniques Biochemistry, Genetics and Molecular Biology-Molecular Biology

CiteScore

2.50

自引率

0.00%

发文量

期刊介绍： The Journal of Biomolecular Techniques is a peer-reviewed publication issued five times a year by the Association of Biomolecular Resource Facilities. The Journal was established to promote the central role biotechnology plays in contemporary research activities, to disseminate information among biomolecular resource facilities, and to communicate the biotechnology research conducted by the Association’s Research Groups and members, as well as other investigators.