Pengaruh Influencer Marketing, Online Customer Review dan Online Customer Rating Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Skincare Merek Somethinc

Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen Pub Date : 2023-07-20 DOI:10.29313/jrmb.v3i1.2041

Salsa Agnia, Dede R Oktini, Rezi Muhamad Taufik Permana

{"title":"Pengaruh Influencer Marketing, Online Customer Review dan Online Customer Rating Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Skincare Merek Somethinc","authors":"Salsa Agnia, Dede R Oktini, Rezi Muhamad Taufik Permana","doi":"10.29313/jrmb.v3i1.2041","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Abstract. Shopping online provides many conveniences for consumers and potential customers. The rapid development of online stores results in a wide variety of products being sold online, ranging from electronic devices, food, books and even to beauty products. One of the beauty brands that are sold online is the Something brand, Something is a local brand which is relatively new because it was founded in 2019. Something is a local brand that sells various beauty products ranging from skincare to makeup. This research was conducted with the aim of examining the influence of influencer marketing, online customer reviews and online customer ratings on consumer buying interest in skincare products with the Somethink brand. In this study, the method used by researchers is descriptive verification with the type of research used is quantitative research. The population in this study was 544,300 people, while the number of samples obtained by the researchers was 250 students who live in the city of Bandung. Data collection techniques used by distributing questionnaires to students who live in the city of Bandung. The results showed that it was concluded that the influence of influencer marketing, online reviews and online ratings together on consumer buying interest in skincare products with the Somethink brand was 37%, while the other 63% was explained by other variables not included in this study. \nKeywords: Influencer Marketing, Online Customer Reviews, Online Customer Ratings, Consumer Purchase Intention \nAbstrak. Berbelanja secara online banyak memberikan kemudahan bagi para konsumen maupun calon konsumennya. Pesatnya perkembangan toko online menghasilkan berbagai macam produk yang dijual secara online mulai dari alat elektronik, makanan, buku bahkan hingga produk kecantikan. Salah satu brand kecantikan yang dijual secara online adalah brand Somethinc, Somethinc merupakan brandlocal yang terbilang sangat baru karena bediri pada tahun 2019. Somethinc merupakan salahsatu local brand yang menjual berbagai produk kecantikan mulai dari skincare hingga makeup. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji pengaruh influencer marketing, online customer review dan online customer rating terhadap minat beli konsumen pada produk skincare merek Somethinc. Dalam penelitian ini, metode yang peneliti gunakan adalah deskriptif verifikatif dengan jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam peneliyian ini adalah sebanyak 544.300 orang, sedangkan jumlah sampe yang diperoleh peneliti adalah sebesar 250 orang mahasiswa yang berdomisili di Kota Bandung. Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan melakukan penyebaran kuesioner kepada mahasiswa yang berdomisili di Kota Bandung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disimpulkan bahwa pengaruh dari influencer marketing, online review dan online rating secara bersama-sama terhadap minat beli konsumen pada produk skincare merek Somethinc adalah sebesar 37%, sedangkan 63% lainnya dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diikut sertakan dalam penelitian ini. \nKata kunci: Influencer Marketing, Online Customer Review, Online Customer Rating, Minat Beli Kosnumen","PeriodicalId":31928,"journal":{"name":"Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-07-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.29313/jrmb.v3i1.2041","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Abstract. Shopping online provides many conveniences for consumers and potential customers. The rapid development of online stores results in a wide variety of products being sold online, ranging from electronic devices, food, books and even to beauty products. One of the beauty brands that are sold online is the Something brand, Something is a local brand which is relatively new because it was founded in 2019. Something is a local brand that sells various beauty products ranging from skincare to makeup. This research was conducted with the aim of examining the influence of influencer marketing, online customer reviews and online customer ratings on consumer buying interest in skincare products with the Somethink brand. In this study, the method used by researchers is descriptive verification with the type of research used is quantitative research. The population in this study was 544,300 people, while the number of samples obtained by the researchers was 250 students who live in the city of Bandung. Data collection techniques used by distributing questionnaires to students who live in the city of Bandung. The results showed that it was concluded that the influence of influencer marketing, online reviews and online ratings together on consumer buying interest in skincare products with the Somethink brand was 37%, while the other 63% was explained by other variables not included in this study. Keywords: Influencer Marketing, Online Customer Reviews, Online Customer Ratings, Consumer Purchase Intention Abstrak. Berbelanja secara online banyak memberikan kemudahan bagi para konsumen maupun calon konsumennya. Pesatnya perkembangan toko online menghasilkan berbagai macam produk yang dijual secara online mulai dari alat elektronik, makanan, buku bahkan hingga produk kecantikan. Salah satu brand kecantikan yang dijual secara online adalah brand Somethinc, Somethinc merupakan brandlocal yang terbilang sangat baru karena bediri pada tahun 2019. Somethinc merupakan salahsatu local brand yang menjual berbagai produk kecantikan mulai dari skincare hingga makeup. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji pengaruh influencer marketing, online customer review dan online customer rating terhadap minat beli konsumen pada produk skincare merek Somethinc. Dalam penelitian ini, metode yang peneliti gunakan adalah deskriptif verifikatif dengan jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam peneliyian ini adalah sebanyak 544.300 orang, sedangkan jumlah sampe yang diperoleh peneliti adalah sebesar 250 orang mahasiswa yang berdomisili di Kota Bandung. Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan melakukan penyebaran kuesioner kepada mahasiswa yang berdomisili di Kota Bandung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disimpulkan bahwa pengaruh dari influencer marketing, online review dan online rating secara bersama-sama terhadap minat beli konsumen pada produk skincare merek Somethinc adalah sebesar 37%, sedangkan 63% lainnya dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diikut sertakan dalam penelitian ini. Kata kunci: Influencer Marketing, Online Customer Review, Online Customer Rating, Minat Beli Kosnumen

查看原文本刊更多论文

市场营销的影响，在线客户评论和在线客户评分对消费者对皮肤护理品牌的兴趣的影响

摘要网上购物为消费者和潜在客户提供了许多便利。网上商店的快速发展导致各种各样的产品在网上销售，从电子设备，食品，书籍甚至美容产品。网上销售的美容品牌之一是Something品牌，Something是一个相对较新的本土品牌，因为它成立于2019年。Something是一个当地品牌，销售从护肤品到化妆品等各种美容产品。本研究旨在考察网红营销、在线客户评论和在线客户评分对消费者购买Somethink品牌护肤品兴趣的影响。在本研究中，研究者使用的方法是描述性验证，使用的研究类型是定量研究。本研究的人口为544,300人，而研究人员获得的样本数量是居住在万隆市的250名学生。向居住在万隆市的学生分发问卷所使用的数据收集技术。结果显示，网红营销、在线评论和在线评分共同对消费者购买Somethink品牌护肤品的兴趣的影响为37%，而其他63%的影响由本研究未包括的其他变量解释。关键词:网红营销，网上顾客评论，网上顾客评分，消费者购买意愿Berbelanja secara在线榕树会员kemudahan bagi para konsumenen maupun calon konsumenya。Pesatnya perkembangan toko online menghasilkan berbagai macam产品yang dijual secara online mulai dari alekonik, makanan, buku bahkan hinga产品kecantikan。Salah satu brand kecantikan yang dijual secara online adalah brand something, something merupakan brandlocal yang terbilang sangat baru karena bediri padtahun 2019。一些merupakan salahsatu当地品牌杨手工berbagai产品kecantikan mulai达利护肤，化妆。peneltian ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji pengaruh网红营销，在线客户评论和在线客户评级terhadap minat beli konsumen pada产品护肤纯粹的东西。中文摘要:Dalam penelitian ini, memede yang peneliit gunakan adalit deskrif .验证，dengan jenis penelian yang digunakan adalit penelian定量。在哥打万隆，有250只猩猩，有250只猩猩，有250只猩猩，有250只猩猩，有250只猩猩。技术数据，阳迪古纳坎登根，密拉古坎penyebaran kuesio, kepada mahasiswa，阳berdomisili di Kota万隆。Hasil penelitian menunjukkan bahwa dispulkan bahwa pengaruh dari网红营销，在线评论和在线评级secara bersama-sama terhadap minat beli konsumen pada产品护肤品merek somealah sebesar 37%， sedangkan 63% laainnya dijelaskan oleh变量lain yang tidak diikut sertakan dalam penelitian ini。Kata kunci:影响者营销，在线客户评论，在线客户评级，Minat Beli Kosnumen

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen

自引率

0.00%

发文量

审稿时长

24 weeks

文献相关原料

公司名称	产品信息	采购帮参考价格