Juanita Charria-Isaacs, Javier Giraldo-Jaramillo, Christian Mora-Bustos, Jairo Ángel-Jaramillo, Mónica del Pilar Balaguera-Rojas
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Abstract
En esta investigación, realizada en el Hospital Departamental de Villavicencio (Colombia), que cuenta con una población de 1087 empleados, se tomó un muestreo no probabilístico de 396 personas (36%) entre personal administrativo y de la salud. Se buscó hallar posibles relaciones entre el síndrome de Burnout, medido con el Maslach Burnout Inventory (MBI), respecto a variables sociodemográficas; se utilizó la prueba de x2 para dependencia estadística de variables categóricas. Se encontró que hay dependencia significativa entre el síndrome de Burnout y las variables género (presentándose con mayor frecuencia en las mujeres) y turno (presentándose con mayor frecuencia en el de la mañana y el rotativo), mientras que no se observa dependencia con las variables edad, estado civil, personas a cargo, nivel de estudios, nivel socioeconómico, tipo de vivienda, antigüedad en el cargo, tipo de contrato, profesión y salario. Se profundizó el análisis con las escalas del MBI, encontrando relaciones entre Despersonalización con edad (en jóvenes y jóvenes adultos), estado civil (solteros y personas en unión libre) y profesión (en médicos y enfermeras); Realización Personal con género (más baja en hombres) y la variable Cansancio Emocional con edad (en jóvenes y jóvenes adultos). Se encontró que el síndrome de Burnout tiene mayor presencia en el personal asistencial, especialmente en las dimensiones Cansancio Emocional y Despersonalización.