Усъвършенстване на работата на институциите на пазара на труда чрез прилагане на процесен модел (Improvement in the Work of the Institutions on Labor Market Through a Process Model)

Abstract

Bulgarian Abstract: Настоящата публикация разглежда възможностите за подобряване на работата на институциите на пазара на труда чрез прилгането на процесен модел, разработен въз основа на предварителни измервания на времето на основните процеси и дейностите в българските служби за заетост, както и експертни становища за стандартизация на тези процеси. Представянето се фокусира върху процеса на регистрация, като пример за моделиране и определяне на необходимия капацитет. В заключение се обосновава рационалното вземане на правилни решения, които са подкрепени с достатъчно информация и анализ. English Abstract: The paper discusses the opportunities for improvement of the work in the institutions on labor market through the application of a process model developed on the basis of preliminary measurements of time for the main processes and activities in labor market offices in Bulgaria, collection of experts’ opinion and standardization. The presentation is focused on the process of registration as an example of the modelling and determination of necessary capacities. The conclusions underline the importance of the rational decision making substantiated by profound information and analyses.