Omo Reklamlarına Yönelik Marka İletişim Stratejisi Araştırması: Pandemi Etkisi

Abstract

Dünyanın eve kapanmak zorunda kaldığı Covid-19 pandemi döneminde markaların dijital medya araçlarını yaygın bir biçimde kullandığı özellikle temizlik ürünlerinin ön plana çıktığı görülmektedir. Mevcut çalışmada, temizlik (deterjan) kategorisinde pazar lideri konumundaki Omo markasının dijital reklamları incelenmiş, pandemi öncesi ve sonrası içerik analizi ile karşılaştırılmıştır. Yapılan çalışma sonucunda genel olarak Omo markasının en çok çocuk karakterler üzerinden ilerleyen duygusal türde reklamları tercih ettiği, anı oluşturma ve aile gibi kavramlarla desteklediği tespit edilmiştir. Pandemi öncesi duygusal bağlantılar oyunda kirlenmek, eğlenmek, sokakta deneyimlemek gibi temalar üzerinden sunulurken, pandemi sonrası sürdürülebilir bir dünya hareketi temelinde yoğunlaştığı görülmektedir. Pandemi sonrasında marka daha önce hiç kullanmadığı “hijyen”, “virüs ve bakteri” ifadelerini kullanılmıştır. Bu doğrultuda “tehlikelere karşı koruyucu” ve “gelecek için duyarlı” marka çağrışımlarına odaklanıldığı tespit edilmiştir. Tüketicilerin kötü hissetmelerine neden olabilecek özgürlük, eğlence, park gibi temalar söylemlerden tamamen kaldırılmış ve “evde aktivite”, “evde olmak güzeldir” ifadeleri ile mevcut durum desteklenmiştir.