Efektivitas Pelayanan Paspor Menggunakan Aplikasi Mobile Paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang

Publik Pub Date : 2023-04-01 DOI:10.37858/publik.v3i1.349

Albima Umari Sofyandani, Abdullah Idi, M. Mardianto

{"title":"Efektivitas Pelayanan Paspor Menggunakan Aplikasi Mobile Paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang","authors":"Albima Umari Sofyandani, Abdullah Idi, M. Mardianto","doi":"10.37858/publik.v3i1.349","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Penelitian ini mengenai Efektivitas Pelayanan Paspor menggunakan Aplikasi Mobile Paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih ada permasalahan terhadap pelayanan paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis Efektivitas Pelayanan Paspor menggunakan Aplikasi Mobile Paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang. Penelitian ini menggunakan teori efektivitas dari Martani dan Lubis tentang efektivitas organisasi. Adapun ukurannya adalah pendekatan sasaran, pendekatan sumber dan pendekatan proses. Penelitian ini dilakukan dengan metode kualitatif dan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dengan metode observasi, wawancara semi terstruktur dan dokumentasi. Guna memperoleh tingkat kepercayaan data hasil penelitian atau tingkat kebermaknaan suatu penelitian ini, maka dilakukan langkah-langkah uji keabsahan data dengan cara kondensasi data dan verifikasi terhadap data yang diperoleh. Adapun hasil analisis penelitian ini dapat disimpulkan bahwa efektivitas pelayanan paspor dengan menggunakan aplikasi mobile paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang yang diukur dengan menggunakan pendekatan sasaran, pendekatan sumber dan juga pendekatan proses adalah belum efektif.","PeriodicalId":33678,"journal":{"name":"Publik","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-04-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Publik","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.37858/publik.v3i1.349","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Penelitian ini mengenai Efektivitas Pelayanan Paspor menggunakan Aplikasi Mobile Paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih ada permasalahan terhadap pelayanan paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis Efektivitas Pelayanan Paspor menggunakan Aplikasi Mobile Paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang. Penelitian ini menggunakan teori efektivitas dari Martani dan Lubis tentang efektivitas organisasi. Adapun ukurannya adalah pendekatan sasaran, pendekatan sumber dan pendekatan proses. Penelitian ini dilakukan dengan metode kualitatif dan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dengan metode observasi, wawancara semi terstruktur dan dokumentasi. Guna memperoleh tingkat kepercayaan data hasil penelitian atau tingkat kebermaknaan suatu penelitian ini, maka dilakukan langkah-langkah uji keabsahan data dengan cara kondensasi data dan verifikasi terhadap data yang diperoleh. Adapun hasil analisis penelitian ini dapat disimpulkan bahwa efektivitas pelayanan paspor dengan menggunakan aplikasi mobile paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang yang diukur dengan menggunakan pendekatan sasaran, pendekatan sumber dan juga pendekatan proses adalah belum efektif.

查看原文本刊更多论文

护照服务的有效使用移动护照应用程序在移民局I TPI Palembang班

本研究是关于护照服务的有效性，使用移动护照应用程序在移民局第I TPI Palembang班。这项研究的背景是，移民事务处的护照服务仍然存在问题。本研究的目的是分析使用本护照移动应用程序在移民局I TPI Palembang的有效性。这项研究采用了马塔尼和Lubis关于该组织有效性的有效性理论。至于体积，是目标的方法、来源的方法和过程的方法。本研究采用定性方法和描述性方法。数据收集技术采用观察方法、半结构化采访和文件。为了获得研究结果的数据可靠性或该研究的增长率，可以通过对现有数据的数据进行数据凝结和验证来测试数据的有效性。至于这项研究的分析结果，我们可以得出结论，通过使用目标、资源和进程方法来测量护照服务的有效性。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Publik

自引率

0.00%

发文量

审稿时长

4 weeks