Penggunaan Metode EUCS Untuk Menganalisis Kepuasan Pengguna E-learning di MTs N 2 Kota Palembang

Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Pub Date : 2022-04-26 DOI:10.35957/jtsi.v3i1.2182

Desi Pibriana, Lena Fitriyani

{"title":"Penggunaan Metode EUCS Untuk Menganalisis Kepuasan Pengguna E-learning di MTs N 2 Kota Palembang","authors":"Desi Pibriana, Lena Fitriyani","doi":"10.35957/jtsi.v3i1.2182","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Pandemi covid-19 yang melanda pada maret 2020 menjadi keuntungan bagi beberapa sektor layanan pendidikan belajar secara online. Pembelajaran online disebut e-learning adalah pembelajaran formal dan non formal yang dilakukan dengan memanfaatkan teknologi. Madrasah Tsanawiyah Negeri 2 kota palembang menggunakan e-learning sebagai sarana pembelajaran online dimasa pandemi ini. Dari banyaknya pengguna e-learning MTs N 2 Kota Palembang, kualitas layanan tentunya akan menciptakan suatu kepuasan bagi pengguna e-learning MTs N 2 Kota Palembang. Penelitian ini membahas tentang “Analisis Kepuasan Pengguna E-Learning MTs N 2 Kota Palembang menggunakan Metode EUCS”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna e-learning MTs N 2 Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan metode End User Computing Satisfaction dengan menilai variabel content, accuracy, format, Ease of use dan timeliness. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diisi oleh siswa MTs N 2 Kota Palembang melalui google form. Untuk mengelolah data hasil kuesioner menggunakan software SPSS. Hasil pengujian hipotesis terdapat 3 variabel yang berpengaruh yaitu content, accuracy, format dan 2 variabel yang tidak berpengaruh yaitu ease of use dan timeliness. Sedangkan berdasarkan uji F menunjukan variabel content, accuracy, format, ease of use dan timeliness secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pengguna e-learning MTs N 2 Kota Palembang.","PeriodicalId":30862,"journal":{"name":"Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"21 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2022-04-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"1","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.35957/jtsi.v3i1.2182","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

Abstract

Pandemi covid-19 yang melanda pada maret 2020 menjadi keuntungan bagi beberapa sektor layanan pendidikan belajar secara online. Pembelajaran online disebut e-learning adalah pembelajaran formal dan non formal yang dilakukan dengan memanfaatkan teknologi. Madrasah Tsanawiyah Negeri 2 kota palembang menggunakan e-learning sebagai sarana pembelajaran online dimasa pandemi ini. Dari banyaknya pengguna e-learning MTs N 2 Kota Palembang, kualitas layanan tentunya akan menciptakan suatu kepuasan bagi pengguna e-learning MTs N 2 Kota Palembang. Penelitian ini membahas tentang “Analisis Kepuasan Pengguna E-Learning MTs N 2 Kota Palembang menggunakan Metode EUCS”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna e-learning MTs N 2 Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan metode End User Computing Satisfaction dengan menilai variabel content, accuracy, format, Ease of use dan timeliness. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diisi oleh siswa MTs N 2 Kota Palembang melalui google form. Untuk mengelolah data hasil kuesioner menggunakan software SPSS. Hasil pengujian hipotesis terdapat 3 variabel yang berpengaruh yaitu content, accuracy, format dan 2 variabel yang tidak berpengaruh yaitu ease of use dan timeliness. Sedangkan berdasarkan uji F menunjukan variabel content, accuracy, format, ease of use dan timeliness secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pengguna e-learning MTs N 2 Kota Palembang.

查看原文本刊更多论文

使用EUCS方法分析MTs N 2城市Palembang的E-learning用户满意度

2020年3月的covid-19大流行对一些在线教育服务部门来说是一个优势。在线学习称为e-learning是一种正式而非正式的学习，通过利用技术进行。在大流行期间，马德拉斯帕伦邦2个国家的Tsanawiyah将e-learning作为在线学习工具。在众多的e-learning MTs和2个城市的Palembang用户中，服务质量肯定会让e-learning MTs和2个城市的Palembang用户感到满意。本研究讨论了“使用EUCS方法对E-Learning MTs N 2城市Palembang用户满意度的分析”。本研究旨在了解Palembang市e-learning MTs N N 2的用户满意度。本研究采用端到端用户计算方法，评估适用性、准确、格式化、有用性和时间线等变量。数据收集是通过谷歌表格提交的调查问卷进行的。使用SPSS软件运行问卷数据。假设测试的结果包括三个有影响的变量，如而根据F测试，计算了结果、准确、格式化、使用和时间同时影响了帕伦邦两个城市的e-learning MTs N N的可行性。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi

自引率

0.00%

发文量

审稿时长

4 weeks