La relation entre les sources externes de connaissances, l’innovation organisationnelle et la performance organisationnelle : application au contexte tunisien

Abstract

Les entreprises d’aujourd’hui sont devenues plus intéressées à stimuler la connaissance, qui est considérée comme le principal atout. En conséquence, le concept de knowledge management attire une attention particulière et considérable. Cette recherche examine l’importance des sources externes de connaissances et sa relation avec l’innovation organisationnelle et la performance organisationnelle. Nous avons fait cette recherche sur un échantillon de 200 entreprises tunisiennes opérant dans différents secteurs. Notre étude a été construite principalement sur la base d’une méthode quantitative. La méthode de collecte de données est le questionnaire dans le cadre d’une approche hypothétique-déductive et le mode d’administration est l’enquête auto-administrée et l’e-mail. La vérification empirique des hypothèses de cette recherche nous a conduits à confirmer la relation entre, d’une part, les sources externes de connaissances et, d’autre part, la performance et l’innovation organisationnelles, et de confirmer aussi la relation entre l’innovation et la performance organisationnelle. Notre recherche de travail suggère un certain nombre de limitations : le fait que cette recherche repose en grande partie sur la perception des différents gestionnaires visés avec un voile, qui empêche plus de subjectivité, et la généralisation des résultats. Cela pourrait poser un certain biais puisque la plupart des données nécessaires pour mesurer les variables sont intangibles par nature, et il serait difficile, voire impossible, de les récupérer d’une manière objective.