Pelaksanaan Operan Jaga Perawat di Unit Rawat Inap: Studi Fenomenologi Deskriptif

Abstract

Salah satu bentuk profesionalisme kerja perawat dapat tercermin dari pelaksanaan komunikasi yang baik dalam menjalankan operan. Kesenjangan dalam pelaksanaan operan dapat mengganggu keselamatan pasien rawat inap. Tujuan dari penelitian ini untuk mengeksplorasi dan memahami secara mendalam bagaimana pelaksanaan operan jaga yang dijalankan perawat di unit rawat inap. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode triangulasi yaitu wawancara individual bersama 3 informan kunci, focus group discussion bersama 4 perawat pelaksana, dan analisis 10 dokumen terkait pelaksanaan operan seperti buku laporan, buku register, status pasien dan SOP pelaksanaan operan. Jumlah sampel pada penelitian ini hingga mencapai saturasi data adalah 7 orang informan dan 10 dokumen terkait. Data yang ditemukan selanjutnya dianalisis dengan pendekatan Colaizzi dan menghasilkan lima tema, yaitu: (1) Proses pelaksanaan operan, (2) Manfaat pelaksanaan operan bagi perawat, (3) Pemahaman dan harapan perawat terkait operan, (4) Hambatan dan akibat ketidakefektifan operan, (5) Pendukung efektivitas pelaksanaan operan. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu operan dapat terlaksana secara efektif karena, salah satunya, dukungan pimpinan berupa arahan untuk wajib ikut operan.