Etude de la relation entre profil du dirigeant, culture et performance des PME gabonaises: clarification des compétences et de la vision

Ruphin Ndjambou , Mario Sassine
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Abstract

Face à l’ouverture des marchés internationaux, à l’accentuation de la concurrence, à l’émergence des TIC, la performance; via la compétitivité, est devenue une nécessité. Qu’elles soient de petite, moyenne ou grande dimension, les entreprises doivent être compétitives pour survivre, d’autant plus que la mondialisation des marchés et la croissance erratique obligent les entreprises à choisir une orientation proactive dans la gestion de leurs activités (Seringhaus, 1993). Pour y parvenir, les dirigeants des entreprises, plus particulièrement des PME, doivent changer leur façon de faire en développant des compétences multiples par la créativité, la polyvalence, le dynamisme et la vision (Filion, 1997). Les compétences sont le reflet du savoir (issu de la formation), du savoir-faire (fruit de l’expérience professionnelle) et du savoir-vivre (expression de la synergie potentielle des individus lorsqu’ils travaillent ensemble); tandis que la vision est une prédiction du futur (Filion, 1989). C’est donc ces compétences et cette vision qui seraient les meilleurs déterminants du profil du dirigeant des PME, car elles résument les traits de personnalité et les typologies des compétences managériales de ce dernier lesquels ont un impact sur leur performance (Lorrain et al., 1998, Bayad et al., 2006). Ce sont ces déterminants de la performance tangible que nous proposons de vérifier grâce à une enquête réalisée auprès de 100 PME gabonaises de la province de l’Estuaire et ayant des activités diverses. Les résultats de cette étude montrent globalement que la performance tangible des PME gabonaises est influencée significativement à la fois par les compétences du dirigeant (expliquées par les 3S et les capacités managériales), et la vision stratégique du dirigeant (en particulier la vision stratégique à long terme).

加蓬中小企业管理者形象、文化与绩效关系的研究:技能与愿景的澄清
面对国际市场的开放、竞争的加剧、信息通信技术的出现、绩效;通过竞争力,已经成为一种必要。无论是小型、中型还是大型企业,为了生存,都必须具有竞争力,特别是由于市场全球化和不稳定的增长迫使企业在管理其活动时选择积极的方向(Seringhaus, 1993)。为了实现这一目标,企业,特别是中小企业的管理者,必须改变他们的工作方式,通过创造力、多功能性、活力和远见发展多种技能(Filion, 1997)。能力是知识(来自培训)、专有技术(来自工作经验)和生活技能(表达个人在一起工作时的潜在协同作用)的反映;而异象是对未来的预测(Filion, 1989)。因此,这些技能和愿景将是中小企业管理者形象的最佳决定因素,因为它们总结了中小企业管理者的个性特征和管理技能类型,这些特征和类型对他们的绩效有影响(Lorrain et al., 1998, Bayad et al., 2006)。我们建议通过对河口省100家从事各种活动的加蓬中小企业的调查来核实这些有形业绩的决定因素。总的来说,本研究的结果表明,加蓬中小企业的有形绩效受到管理者能力(由3S和管理能力解释)和管理者战略愿景(特别是长期战略愿景)的显著影响。
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