{"title":"Impak Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti Berteraskan Syariah MS 1900 Kepada Penjanaan Inovasi di Mahkamah Syariah Negeri Melaka","authors":"Nur Fatin Nabilah Binti Shahrom, Siti Arni Basir","doi":"10.7187/gjat072022-11","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Artikel ini memfokuskan kepada impak pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti Berteraskan Syariah MS 1900 kepada penjanaan inovasi di Mahkamah Syariah Negeri Melaka (MSNM) yang merupakan antara Mahkamah Syariah terawal yang dipersijilkan dengan MS 1900. Kajian ini dilaksanakan dengan strategi kajian kes dengan menggunakan teknik temu bual separa berstruktur dengan melibatkan 11 orang informan yang terdiri daripada Pengurusan Tertinggi dan Jawatankuasa Pelaksana MS 1900 di MSNM. Hasil kajian ini dianalisis dengan menggunakan teknik analisis tematik dengan bantuan perisian Atlas.ti 8. Hasil kajian menunjukkan pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti MS 1900 di MSNM telah menjana beberapa inovasi bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan di Mahkamah Syariah Negeri Melaka. Terdapat lima projek inovasi iaitu EZ Trace, IQ-Court, Two Easy, Track and Take dan CS Penalti. Hasil kajian ini menyumbang kepada pembangunan ilmu berkenaan penjanaan inovasi sebagai impak daripada pelaksanaan MS 1900 kerana kajian seperti ini belum pernah dikaji oleh pengkaji lepas. Hasil kajian ini juga dapat meyakinkan institusi-institusi kehakiman syariah yang lain untuk melaksanakan SPK MS 1900 kerana ianya mampu menjadi pemangkin inovasi di mahkamah Syariah.","PeriodicalId":12715,"journal":{"name":"global journal al thaqafah","volume":"4 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.1000,"publicationDate":"2022-07-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"global journal al thaqafah","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.7187/gjat072022-11","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"0","JCRName":"RELIGION","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Abstract
Artikel ini memfokuskan kepada impak pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti Berteraskan Syariah MS 1900 kepada penjanaan inovasi di Mahkamah Syariah Negeri Melaka (MSNM) yang merupakan antara Mahkamah Syariah terawal yang dipersijilkan dengan MS 1900. Kajian ini dilaksanakan dengan strategi kajian kes dengan menggunakan teknik temu bual separa berstruktur dengan melibatkan 11 orang informan yang terdiri daripada Pengurusan Tertinggi dan Jawatankuasa Pelaksana MS 1900 di MSNM. Hasil kajian ini dianalisis dengan menggunakan teknik analisis tematik dengan bantuan perisian Atlas.ti 8. Hasil kajian menunjukkan pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti MS 1900 di MSNM telah menjana beberapa inovasi bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan di Mahkamah Syariah Negeri Melaka. Terdapat lima projek inovasi iaitu EZ Trace, IQ-Court, Two Easy, Track and Take dan CS Penalti. Hasil kajian ini menyumbang kepada pembangunan ilmu berkenaan penjanaan inovasi sebagai impak daripada pelaksanaan MS 1900 kerana kajian seperti ini belum pernah dikaji oleh pengkaji lepas. Hasil kajian ini juga dapat meyakinkan institusi-institusi kehakiman syariah yang lain untuk melaksanakan SPK MS 1900 kerana ianya mampu menjadi pemangkin inovasi di mahkamah Syariah.
期刊介绍:
Global Journal Al-Thaqafah (GJAT) is a biannual journal, published by Universiti Sultan Azlan Shah (USAS), Perak, MALAYSIA. This journal is purely academic and peer reviewed. It caters to articles, research notes and reports, and book reviews on diverse topics relating to Islam and the Muslims. This journal is intended to provide an avenue for researchers and academics from all persuasions and traditions to share and discuss differing views, new ideas, theories, research outcomes, and socio-cultural and socio-political issues that impact on and directly or indirectly affect the Muslim World with the sole purpose of making this world a better place to live in. GJAT started in 2011 and was later granted the SCOPUS status in March 2014. Since then, GJAT has published numerous articles and materials from international contributors. GJAT welcomes contributions from all: academics, experts, and professionals. All articles submitted must be original, academic, of high scholarly standard, and meet the strict SCOPUS requirements. GJAT prioritizes articles that discuss fundamental issues and are of global relevance and importance, and publishes all articles that fulfill the basic criteria without prejudice (kindly refer to "Submission and Guidelines"). All decisions by GJAT to publish any article are final.