Revisión sistemática descriptiva de los métodos empleados para investigar la confianza ciudadana en la coproducción de servicios públicos

IF 6.3 1区文学 Q1 COMMUNICATION

Communication Methods and Measures Pub Date : 2021-12-18 DOI:10.35951/v3i2.122

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Abstract

El presente artículo trata de explicar la falta de consenso acerca de la relación ambivalente entre los conceptos de confianza ciudadana y de coproducción de servicios públicos desde una perspectiva metodológica. Mediante una revisión sistemática descriptiva de la literatura tratando de la confianza ciudadana como causa y consecuencia de la coproducción de servicios públicos, este trabajo buscó conocer los métodos empleados por la investigación para examinar dicha relación, saber si estos están asociados a resultados específicos e identificar las oportunidades y límites que cada método presenta. Gracias a los hallazgos obtenidos, se pudo observar que no existe una relación significativa entre los métodos empleados y los resultados encontrados por la literatura. No obstante, esta revisión permitió plantear la necesidad para futuras investigaciones de combinar métodos cuantitativos y cualitativos, así como técnicas vinculadas a las neurociencias para analizar esta relación compleja.

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Communication Methods and Measures COMMUNICATION-

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期刊介绍： Communication Methods and Measures aims to achieve several goals in the field of communication research. Firstly, it aims to bring attention to and showcase developments in both qualitative and quantitative research methodologies to communication scholars. This journal serves as a platform for researchers across the field to discuss and disseminate methodological tools and approaches. Additionally, Communication Methods and Measures seeks to improve research design and analysis practices by offering suggestions for improvement. It aims to introduce new methods of measurement that are valuable to communication scientists or enhance existing methods. The journal encourages submissions that focus on methods for enhancing research design and theory testing, employing both quantitative and qualitative approaches. Furthermore, the journal is open to articles devoted to exploring the epistemological aspects relevant to communication research methodologies. It welcomes well-written manuscripts that demonstrate the use of methods and articles that highlight the advantages of lesser-known or newer methods over those traditionally used in communication. In summary, Communication Methods and Measures strives to advance the field of communication research by showcasing and discussing innovative methodologies, improving research practices, and introducing new measurement methods.