Analítica web en revistas académicas de acceso abierto : justificación, planificación y aplicaciones

Abstract

Resumen: Panorámica de recursos y estrategias de analítica web útiles en la configuración de soluciones de captación de estadísticas de uso y de evaluación de audiencias en revistas académicas de acceso abierto. Se contempla un conjunto de métricas complementarias a las citas para ayudar a los editores y gestores de revistas a proveer evidencias del desempeño de la revista en conjunto, y de cada artículo en particular, en el entorno web. Mediante las mediciones y los indicadores seleccionados se busca generar valor añadido a la gestión editorial para asegurar su sostenibilidad. La propuesta se configura en torno a tres ámbitos: recuento de consultas y descargas, optimización del sitio web o de las campañas de atracción de visitas, y elaboración de un cuadro de mando para la evaluación estratégica. Se concluye que, a partir de la elaboración de planes de medición del desempeño web, basadas en los recursos y propuestas analizadas, las revistas pueden estar en mejores condiciones Abstract: Overview of resources and web analytics strategies useful in setting solutions for capturing usage statistics and assessing audiences for open access academic journals. A set of complementary metrics to citations is contemplated to help journal editors and managers to provide evidence of the performance of the journal as a whole, and of each article in particular, in the web environment. The selected measurements and indicators seek to generate added value to editorial management to ensure its sustainability. The proposal is based on three areas: count of visits and downloads, optimization of the website alongside with the campaigns to attract visitors, and preparation of a dashboard for the strategic evaluation. It is concluded that, from the elaboration of web performance measurement plans, based on the resources and proposals analysed, the journals may be in a better position to plan the data-driven web optimization to, improve the authors and readers’ attraction, and offer the accountability the actors involved in the editorial process need to assess their open access business model.