Inovação nas empresas de tecnologia de informação no Estado de Santa Catarina

Abstract

A inovacao permite que as empresas aumentem suas receitas, criem parcerias, adquiram conhecimentos e agreguem valor a seu produto ou marca. Os beneficios da criacao ou desenvolvimento de novos produtos ou servicos nao se limitam as empresas, abrangendo todo o pais, aumentando a oferta de empregos e contribuindo de forma contundente para o desenvolvimento economico e social. Este estudo buscou verificar se a empresas de Tecnologia de Informacao do estado de Santa Catarina estao inovando em produto e processo; se essas empresas cooperam com outras organizacoes ou universidades para inovar; saber se as empresas utilizam suporte governamental para as atividades inovativas, alem de identificar os principais fatores que influenciam a decisao de inovar. Se tratando de uma pesquisa quantitativa descritiva, foi coletado dados por meio de um questionario, adaptado da Pesquisa de Inovacao (PINTEC, 2011) com base na pesquisa industrial de inovacao tecnologica, que foi enviado atraves pela internet com apoio da ferramenta Google Docs®. A partir da analise descritiva e cruzamento dos dados foi possivel identificar que a maioria das empresas da amostra inova em produto e processo simultaneamente, sendo que em ambos os casos a inovacao geralmente representa novidade para a empresa ou novidade para o mercado nacional, tendo um quadro modesto de inovacoes para o mercado internacional. Outro aspecto importante observado na pesquisa foi que a inovacao se da exclusivamente na organizacao ou em cooperacao com outras organizacoes. Poucas empresas da amostra conhecem e utilizam os incentivos de apoio governamental ou cooperam com universidades como ferramenta para o desenvolvimento das inovacoes.