Cultura de segurança em Unidade de Terapia Intensiva na percepção de profissionais de Enfermagem

Abstract

Objetivo: Avaliar a cultura de seguranca em Unidade de Terapia Intensiva (UTI) na percepcao de trabalhadores de enfermagem. Metodos: Estudo de metodos mistos, realizado em 2015, com 26 trabalhadores de enfermagem na UTI de um hospital universitario publico da regiao Sul do Brasil. Os dados quantitativos foram coletados por meio do Questionario das Atitudes de Seguranca (SAQ) e analisados por estatistica descritiva, considerando-se indicadores positivos de atitudes de seguranca os escores com valores ≥7,5. Coletaram-se os dados qualitativos submetidos a analise de conteudo por meio de entrevistas semiestruturadas cujas perguntas norteadoras versavam sobre o cotidiano de trabalho e a seguranca do paciente. Resultados: De acordo com a percepcao satisfatoria ou insatisfatoria no SAQ, 53,8% apresentaram cultura de seguranca positiva para o Clima de trabalho em equipe, 80,8% apresentaram cultura positiva para Satisfacao no trabalho e 53,8% para Percepcao de estresse; ja 61,5% apresentaram cultura negativa para Clima de seguranca, 65,4% em Percepcao da gerencia da unidade, 76,9% na Percepcao da gerencia do hospital e 73,1% em relacao ao dominio Condicoes de trabalho. Os resultados das entrevistas constituiram a categoria “Cultura de seguranca em UTI – percepcao dos trabalhadores de enfermagem”, a qual abarca aspectos atinentes a cada dominio do SAQ: Clima de trabalho em equipe, Satisfacao no trabalho, Percepcao de estresse, Condicoes de trabalho, Clima de seguranca e Percepcao da gerencia. Conclusao: Os resultados da etapa qualitativa apresentam, predominantemente, convergencia com os dados da etapa quantitativa, que evidenciaram uma percepcao negativa em relacao a avaliacao geral da cultura de seguranca em terapia intensiva.