A promoção da saúde através das redes sociais: uma análise de boas práticas

Abstract

A crise no âmbito sanitario, social e economico, instalada pela COVID-19, veio demonstrar a importância da promocao da saude. As organizacoes governamentais e nao governamentais assumem um papel importante neste contexto, utilizando varios canais de comunicacao para a concretizacao dos seus objetivos, entre os quais as redes sociais. Muitas destas organizacoes produzem os seus proprios manuais de conduta, com um conjunto de principios para a gestao de redes sociais. Assim, a analise destes materiais pode proporcionar a sistematizacao de conceitos e tecnicas que podem ser uteis no momento de usar as redes sociais para a promocao da saude. Neste contexto, o presente trabalho analisa estas ferramentas de modo a sistematizar as principais regras para a gestao de redes sociais na promocao da saude. Foi realizada uma analise de conteudo, de caracter qualitativo, de uma amostra de toolkits de organizacoes de saude com orientacoes sobre a gestao de redes sociais. O corpus de analise foi constituido por 12 manuais praticos, tendo sido possivel identificar seis dimensoes tematicas, com um total de 32 categoriais que tracam, de um modo geral, um mapa de boas praticas.