Évaluation de l'efficacité ou mesure de la satisfaction dans la formation professionnelle courte ?

Abstract

Cet article questionne les formes, les modalites et les enjeux de l'evaluation dans la formation professionnelle courte. L'evaluation apparait a la fois comme l'aboutissement d'une formation et comme ce qui doit en amont en guider la mise en œuvre : elle est a la fois la finalite et la genese de l'action. Presentee comme une modalite de rationalisation a des fins d'optimisation de la performance, l'evaluation est particulierement aux prises avec les questions d'industrialisation. Injonction faite aux professionnels de la formation, l'evaluation oriente la maniere dont les acteurs agissent et pensent leur action dans les organisations. Equipee, outillee, instrumentee, elle implique enfin une approche fine des mediations et, en premier lieu, celles des outils informatises qui lui donnent corps.