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Abstract
L’histoire des relations des Centres regionaux des œuvres universitaires et scolaires (CROUS) avec les etudiants dure depuis plus de 60 ans mais l’arrivee de Facebook dans ces relations reste a ecrire. Les CROUS se sont lances un reel defi en investissant ce reseau social pour travailler les dimensions manageriales et communicationnelles de la visibilite, de l’image de marque et de l’image de soi. L’utilisation de Facebook est envisagee ici comme un outil de construction conjointe d’une image positive reciproque entre les CROUS et les etudiants.