E-Devlet Stratejisi Bağlamında Elektronik Belge Yönetimi İçin “Yazılı Politika” Gereksinimi: Türkiye’deki Uygulamalar Üzerine Bir İnceleme

Abstract

Elektronik belge yonetimi sistemlerini duzenleyen standart, rehber ve yonerge gibi dokumanlar cikarilmasina ragmen bir politika belgesi yayimlamak ihmal edilen bir konudur. Oysa, kurum kulturu olarak benimsenen bir uygulama, hazirlanan ust duzey prosedurlerle yonetici tarafindan himaye edilir. Bu yapilarak kurumun vizyon ve misyonu isiginda o uygulamanin ifade ettigi stratejik deger aciklanmis olur. Turkiye’deki orgutlerde kurumsal bilgi kaynaklarinin yonetimiyle al akali politika belgelerinin yetersizliginden hareket edilerek boyle bir calismaya karar verilmistir. Bu makalede, elektronik belge yonetimi sistemlerinin aksamasina politika belirsizliginin de neden olabilecegi savi tartisilmaktadir. Yapilan sinirli saha a rastirmasinda orgutlerin politika yay im lamakta herhangi bir stratejilerinin bulunmadigi ; hatta konuya cok da onem verilmedigi kanaati olusmustur. Makalede nitel bir arastirma yontemi kullanilmis ve durum tespiti anlayisi benimsenmistir. Bakanlik, universit e ve belediye gibi kurumlarin belge ve arsiv yonetimi hizmetlerini duyurduklari i nternet siteleri incelenmis, bir politika belgesi yayimlayip yayimlamadiklarina bakilmistir. Arastirma sirasinda literatur taranirken, elektronik belge yonetimi sistemi kurup yurutme tecrubesine sahip uzmanlarin goruslerine de basvurulmustur. E - devlet uygulamalarinin kurumlarin elektronik ortamda sundugu hizmetlerle hayat buldugu goz onunde bulundurulursa, bilgi ve belge yonetimi uygulamalarinin surdurulebilirligine ve kalitesi ne onemli katki saglayacak politika belgesinin, e - devlet stratejilerinden bagimsiz dusunulmemesi gerektigi gorulmustur.