ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Abstract

Статья посвящена проблеме формирования и развития корпоративной культуры как важного фактора успешного функционирования медицинских организаций в условиях оптимизации деятельности системы здравоохранения. Рассматриваются значение и основные направления развития корпоративной культуры для личностного и организационного развития. Авторами выявлены особенности корпоративной культуры медицинских организаций, рассмотрены подходы, отражающие последовательность и содержание основных практических действий по формированию, поддержанию и развитию корпоративной культуры. Подчеркнута необходимость дальнейшего исследования и внедрения корпоративной культуры в медицинских организациях. Цель/задачи работы: Изучение и оценка корпоративной культуры медицинских организаций с целью улучшения институционального управления и повышения эффективности деятельности медицинских организаций. Материалы и методы исследования: Для сбора данных использованы методы: прямое наблюдение, интервью, анкетирование. При проведении настоящего исследования использованы данные официальных источников, обзор литературы, системный подход, сравнительный анализ, исторический, социологический, статистический методы исследования. Результаты исследования свидетельствуют о необходимости разработки концепции, механизмов внедрения и развития корпоративной культуры в практику деятельности медицинских организаций. Выводы/Значение: корпоративная культура система коллективно разделяемых ценностей, символов, убеждений, эталонов поведения работников организации, обуславливающих своеобразие и уникальность деятельности медицинской организации, способствующих идентификации работников с организацией; корпоративная культура формируется с учетом влияния факторов внешней и внутренней среды организации, решения проблем внешней адаптации и внутренней интеграции в условиях окружающей среды; сформированная и пропагандируемая корпоративная культура является важным инструментом управления, создает сильные конкурентные преимущества, повышает социальную ответственность медицинских организаций перед обществом и пациентами, улучшает качество медицинской деятельности; наличие корпоративной культуры организации, стройной системы ценностей и моделей поведения позволяет улучшить процессы стратегического развития, внутренней коммуникации, единства и сплоченности команды, создать единый вектор развития человеческих ресурсов, сократить текучесть кадров в организации; медицинские организации нуждаются в формировании концепции, механизмов внедрения и развития корпоративной культуры в практику своей деятельности; система непрерывного профессионального образования управленческих кадров здравоохранения должна предусматривать реализацию образовательных программ в области формирования и развития корпоративной культуры медицинских организаций.