Tecnologias da informação como apoio organizacional das ações de enfrentamento da COVID-19: discurso de enfermeiros

IF 1.8 4区医学 Q2 Nursing

Revista Latino-americana De Enfermagem Pub Date : 2023-01-01 DOI:10.1590/1518-8345.6202.3856

Haline Costa dos Santos Guedes, José Nildo de Barros Silva Júnior, D. C. Januário, Débora Raquel Soares Trigueiro, Oriana Deyze Correia Paiva Leadebal, Anne Jaquelyne Roque Barrêto

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Abstract

Resumo Objetivo: analisar o discurso de enfermeiros acerca das potencialidades na utilização das tecnologias da informação como apoio organizacional das ações de enfrentamento da COVID-19 na Atenção Primária à Saúde. Método: estudo qualitativo e exploratório, realizado nas unidades da Estratégia Saúde da Família, na cidade de João Pessoa, Paraíba, Brasil. A coleta de dados foi realizada de setembro a novembro de 2021 com 26 enfermeiros selecionados por meio da snowball technique, utilizando-se de roteiro de entrevista semiestruturado. O material empírico foi organizado no software Atlas.ti 9 e fundamentado com base no aporte teórico-metodológico da Análise do Discurso de linha francesa. Resultados: evidenciaram-se três blocos discursivos: inovação a partir das mídias sociais; ações de educação em saúde; resolutividade nas ações organizacionais, apresentando a relevância dos aplicativos WhatsApp®, Instagram® e Facebook® como recursos estratégicos, de forma a colaborar para a área de Atenção Primária à Saúde com a organização das ações de saúde frente à COVID-19 por enfermeiros. Conclusão: as unidades de saúde possuem potencial para fortalecer a assistência por meio dos dispositivos organizacionais digitais, no entanto, necessitam de apoio político que invista na estrutura e em estratégias para potencializar a organização das ações de saúde.

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信息技术作为应对COVID-19行动的组织支持:护士演讲

摘要目的:分析护士在初级卫生保健中使用信息技术作为组织支持应对COVID-19行动的潜力。方法:定性和探索性研究，在joao Pessoa, paraiba，巴西的家庭健康战略单位进行。数据收集于2021年9月至11月，采用雪球技术，采用半结构化访谈脚本，选取26名护士。实证材料是用Atlas软件组织的。它是基于法语语篇分析的理论和方法框架。结果:三个论述块被证明:来自社交媒体的创新;来自社交媒体的创新健康教育行动;组织行动的决心，展示WhatsApp®、Instagram®和Facebook®应用程序作为战略资源的相关性，以便在初级卫生保健领域与护士应对COVID-19的卫生行动组织进行合作。结论:卫生单位有潜力通过数字组织设备加强援助，但需要政治支持，投资于结构和战略，以加强卫生行动的组织。

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Revista Latino-americana De Enfermagem 医学-护理

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期刊介绍： A Revista Latino-Americana de Enfermagem constitui-se no órgão oficial de divulgação científica da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo e do Centro Colaborador da OMS para o Desenvolvimento da Pesquisa em Enfermagem. Foi criada em abril de 1992 sendo sua primeira edição publicada em janeiro de 1993. No período de 1993 a 1997 tinha periodicidade semestral, de 1997 a 2000 trimestral e, a partir de janeiro de 2001, tem periodicidade bimestral. Caracteriza-se como periódico de circulação internacional, abrangendo predominantemente os países da América Latina e Caribe, embora seja também divulgado para assinantes dos Estados Unidos, Portugal e Espanha.