Los jefes importan: el efecto de los jefes en el rendimiento de los trabajadores

Abstract

Un buen jefe puede tener un efecto positivo considerable en la productividad de un trabajador tipo. Aunque se ha escrito mucho sobre los efectos que tiene trabajar con buenos compañeros, los efectos de trabajar con buenos jefes parecen ser mucho más considerables. Un buen jefe puede mejorar el rendimiento de sus empleados y reducir el índice de abandonos de la empresa. Esto puede también ser relevante en situaciones en las que supone un reto utilizar estructuras de incentivos, como cuando es difícil cumplir la calidad. Por ello, las empresas deberían invertir lo suficiente en contratar a buenos jefes con habilidades que sean adecuadas para su función.